【解消済み】お問い合わせ機能が利用できない状態についてのお知らせ（2024年11月19日更新）

お客さま各位

いつもホットペッパーグルメをご利用いただきありがとうございます。
2024年11月15日(金)15:23頃より、下記の不具合が発生しておりました。

・お問い合わせフォームがエラーとなり、お問い合わせができない
・よくあるご質問のページが閲覧できない

2024年11月15日(金)20:54頃ごろに不具合は解消いたしました。
現在、よくあるご質問のページとお問い合わせフォームは正常にご利用いただけます。

ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

上記時間にフォームからお問い合わせいただいた際、お手元に弊社からの自動返信メールが届いていない場合は、受付が完了しておりません。
お手数ですが、再度お問い合わせをお願いいたします。
また、当窓口からのメールに対し上記期間中にご返信をいただいた場合、弊社にてお問い合わせの内容を確認できていない可能性がございます。
ご返信から3日経過後も当窓口から連絡がない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、 再度メールに対しご返信をお願いいたします。

2024年11月19日（火）
ホットペッパーグルメ