クレジットカードを登録して予約

1. 1. 検索結果一覧または店舗トップ画面に、ラベル「スマート支払い可」のある店舗を選択する。

   
   

2. 2．予約内容の入力時にスマート支払いを「利用する」を選択する。

   
   
   • ポイントやクーポンとの併用が可能です。

3. 3. クレジットカード情報を入力し、「予約を確定する」を選択する。

   
   
   • 利用可能なクレジットカードはVisa/MasterCard/JCB/American Expressの4ブランドになります。ただし、同ブランドであっても海外発行カードは利用不可となります。また、デビットカード、プリペイドカードについても利用不可となります。
   • 半角文字を利用してください。
   • セキュリティーコードに関して、American Expressの場合はカード表面の4桁、それ以外はカード裏面の3桁を入力してください。
   • 店舗の都合・予約のタイミングによって、一部ブランドが利用できない場合がございます。

食事後、スマート支払いで会計を依頼して退店

1. 1. 会計時に「スマート支払い」と伝える。
2. 2. 金額を確認する。（このタイミングでカード決済が行われます）
3. 3. スマート支払い完了のメールを確認して退店する。

• 万が一のトラブルに備えて、掲載店現地にて決済できる手段（現金またはクレジットカード等）を準備の上、来店してください。
  なお、スマート支払いと掲載店現地で対応しているクレジットカードブランドはそれぞれ異なります。現地で決済できる手段は、各店舗トップ画面の「お店情報」で確認してください。

  来店時にスマート支払いが利用できない例

  • ・登録いただいたクレジットカードの与信額不足や有効期限切れ
  • ・システム要因等

• ホットペッパーグルメ上から、スマート支払いの利用変更はできません。 スマート支払いから現地での支払いへの切り替えを希望される場合は、店舗に連絡してください。来店当日であっても、店舗側の操作によって、現地での支払いに切り替えることができます。
• 予約時にスマート支払いを「利用しない」と選択した場合、スマート支払いは利用はできません。

• キャンセル料は、掲載店が設定したキャンセル規定に則り、掲載店から請求いたします。
• キャンセル料が発生するのは以下の場合となります。
  • ・キャンセル規定に抵触するキャンセル手続きが行われた場合
  • ・キャンセル手続きがなく来店されなかった場合
• キャンセル料は、予約時に登録されたクレジットカードでの決済として徴収されます。
• リクエスト予約の場合、予約が成立するまでキャンセル料は発生しません。また、リクエスト翌日中（来店希望日の前日にリクエストした場合は当日中）にお店から予約確定の連絡がない場合は、クレジットカードからキャンセル料が支払われることはありません。
• キャンセル料請求時にはメールで通知されます。
• スマート支払いで請求されるキャンセル料は、キャンセル規定の【コース予約の場合】または【席のみ予約の場合】に続く内容がある場合に発生します。

• キャンセル規定の詳細は、予約受付完了メールまたはマイページ内の予約詳細画面にて、該当規定を確認してください。
• ポイントを利用して予約されていた場合でも、キャンセル料は、ポイント利用前の金額を基に計算されます。
• キャンセル規定金額は上限額であり、実際のキャンセル料請求金額が規定内容よりも少ない場合があります。
• 算出金額に小数点以下の端数が発生した場合には、小数点以下を切捨てます。
• キャンセル料金等について株式会社リクルートは関与しておりません。キャンセル料金等についての問合せは掲載店へお願いいたします。