ロイヤルホスト永福町店口コミ

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50代後半/女性・投稿日：2026/04/11・3回の投稿

昼食を食べに西永福にあるロイヤルホストに行きました。店内空席だらけですが、案内係がいないので受付機で番号を取って待ちました。案内されるまで結構待ちました。案内してくれたスタッフの制服がとても汚なくて、いきなり気持ちが悪かったです。隣のテーブルの客は持ち込んだ飲み物をテーブルに堂々と置いてずっと飲んでいて、スタッフは見ても注意しません。もう片方の隣のテーブルの客はパソコン広げてずっと仕事していました。レストランに食事をしに来たのですが、環境が悪過ぎてせっかくの美味しいはずのお料理が台無しです。マクドナルドでも持ち込んだものを店内で飲食している客には注意しています。ここはオペレーションがなっていないし、スタッフの質も低くて残念に思います。立地や設備などは簡単に変えられませんが、オペレーションの見直しや店内ルールの徹底など出来ることから変えたらいいと思います。居心地の良い環境と高品質なサービスを提供出来るようになれば、客層も良くなるので、必然と客単価アップにつながります。これからも利用したいので応援しています。

ランチ

会計：1,001～1,500円/人

来店シーン：一人で

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yagiさん

50代後半/女性・投稿日：2026/03/02・3回の投稿

ハンバーグはとても美味しいです。青じそと大根おろしが乗っていて、私のお気に入りです。食べている横でスタッフが忙しそうにバタバタして、「お待ち下さい」と何度も叫んで落ち着いて食事が出来る雰囲気ではなかったです。駐輪場が、せま過ぎて自転車置けないので困りました。私は少しずつ詰めて場所を作りましたが、他の人達は好きな所に停めてもう無法地帯となっていました。

ランチ

会計：1,001～1,500円/人

来店シーン：一人で

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yagiさん

50代後半/女性・投稿日：2026/01/30・3回の投稿

食事中にスタッフがすぐ話しかけてくるので不快です。空のお皿なのですから、失礼しますとだけ言って下げたらいいのに、何をするにも○○してもよろしいでしょうか？と本人は丁寧でいいと思っているみたいですが、食べている時にいちいち返事を要求するような聞き方は迷惑でしかないです。グラスが空でベルを押しても見ればわかるのに用件を聞いてくるので、イラッとしました。スタッフに注意しましたが、そういう教育は店の先輩や店長がすべきことです。料理はとても美味しくいただきました。アンケートに何度も問題点としと指摘しておりますが、改善が見られず残念です。