Go To Eatキャンペーン および 大阪府限定 少人数利用・飲食店応援キャンペーンのポイント有効期限延長ならびに再加算対応について(2021年6月3日更新)

Go To Eatキャンペーン および 大阪府限定 少人数利用・飲食店応援キャンペーンのポイント有効期限延長ならびに再加算対応について(2021年6月3日更新)

お客様各位

平素よりホットペッパーグルメをご利用いただき、誠にありがとうございます。

農林水産省ならびに大阪府からの連絡をうけホットペッパーグルメでは、Go To Eatキャンペーンおよび大阪府限定 少人数利用・飲食店応援キャンペーンで加算したポイントの有効期限を2021年12月31日まで延長することといたしました。

システム上、現在保有されているポイントの有効期限を延長することはできないため、Go To Eatキャンペーン および 大阪府限定 少人数利用・飲食店応援キャンペーンのポイントについては、ポイントを予約で使用しないまま有効期限(2021年6月30日)をむかえ失効した後、新たにポイントを加算いたします。

有効期限をむかえると、ポイント通帳には【利用期限切れによるポイント失効】の表示と、失効するポイント数がマイナスで記載され、保有ポイントから該当のポイント数がいったん減額されます。
その後、2021年12月末日まで有効期限を延長したポイントを、再加算日(2021年7月中旬を予定)に加算いたします。

すでに2021年6月30日期限のポイントを利用してご予約済のお客様へ

有効期限後の来店日変更の際には、ポイントの失効にご注意ください。

ホットペッパーグルメでは、マイページから来店日の変更はできません。
来店日の変更には、一度ご予約をキャンセルしていただく必要がございます。

有効期限(2021年6月30日)までにキャンセルを行った場合、手続き時点でポイントが返却されます。
ポイントの有効期限(2021年6月30日)を過ぎた後にキャンセルをすると、利用予定だったポイントはその時点で失効します。
再加算のタイミングは、下記の通り、失効した月の翌月中旬となります。

2021年7月中にポイントの利用をキャンセルして失効したポイント:2021年8月中旬頃に再加算
2021年8月中にポイントの利用をキャンセルして失効したポイント:2021年9月中旬頃に再加算

なお、ポイントご利用条件の一部変更の期間と、両キャンペーンにてご予約時に同意いただいた「Go To Eatキャンペーン注意事項」「少人数利用・飲食店応援キャンペーン注意事項」の適用期間も、有効期限に合わせ延長いたします。

※再加算ポイント数の決定方法は、こちらをご確認ください。
https://www.hotpepper.jp/doc/info/sp_notification_20210112.html

※また、3月末失効ポイントの有効期限延長対応については、こちらをご確認ください。
https://www.hotpepper.jp/doc/info/notification_20210312.html


2021年6月3日(木)
ホットペッパーグルメ