月島もんじゃ ウマウマ 川崎 ラ チッタデッラ お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と45%
- 家族・子供と35%
- デート9%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
月島もんじゃ ウマウマ 川崎 ラ チッタデッラ 口コミ
10代後半/女性・来店日:2026/05/29
ホットペッパーグルメで予約
店内の雰囲気やもんじゃのお味にご満足いただけた一方で、スタッフの接客対応に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
特に、お会計の際にスタッフが電話対応をしながら無言で伝票をお取りしたとのこと、お客様への配慮や礼儀に著しく欠ける行動であり、決してあってはならない対応でございます。せっかくの美味しいお食事の時間を、最後に台無しにしてしまい、大変恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご指摘はすぐに全スタッフへ共有し、接客マナーの再教育と意識向上を徹底いたします。誠に勝手なお願いではございますが、もしまたチャンスをいただけるのであれば、次回は最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう、お店を改めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
40代前半/無回答・来店日:2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
「味はとても美味しかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
鉄板焼きは火加減やひっくり返すタイミングなど、綺麗に焼くのがなかなか難しいですよね。形が少し崩れてしまっても、鉄板の上でお客様ご自身がワイワイと焼き上げる楽しさこそが当店の醍醐味ですので、美味しく召し上がっていただけて何よりでございます!もし次回、綺麗に焼くコツが気になりましたら、いつでもスタッフにお気軽にお声がけください。
当店はありがたいことに、若いお客様をはじめ幅広い層の皆様に活気ある空間を楽しんでいただいております。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日:2026/05/16
ホットペッパーグルメで予約
今回はお友だちの誕生日でお伺いしたのですが、お店の中がとても落ち着いた雰囲気でのびのびお話しながらお食事ができました。
また、スタッフの方にもとても優しく対応していただきました。ありがとうございました。
また機会があればぜひお伺いしたいです
40代後半/女性・来店日:2026/05/13・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ミルクせんべいおいてほしいです(*^^*)
20代前半/女性・来店日:2026/05/10
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

