韓国料理 ブルバム 新大久保店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と72%
- 家族・子供と19%
- デート6%
- その他3%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
韓国料理 ブルバム 新大久保店 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/07/24・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
60代~/女性・来店日:2026/07/23
ホットペッパーグルメで予約
ランチだったので、次はグランドメニューにします!
40代後半/女性・来店日:2026/07/24
ホットペッパーグルメで予約
40代前半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
7/1に来店した際、300円の「飲み放題パスステッカー」を購入しました。購入前に、「私だけが飲むことが多いのですが、同じ卓の全員が飲み放題にしなくても、このステッカーがあれば私1人だけ飲み放題にできますか?」と確認したところ、「できます」と説明を受けました。
実際、その日も私1人だけ飲み放題を利用できています。
ところが7/18にステッカーを使おうと再来店したところ、「1人では使えず、同じ卓の全員が飲み放題にしないと利用できません」と言われました。
7/1に確認した内容と違うことを伝えると、「ルールが変わりました」との説明でした。
購入から1か月も経たないうちに利用条件が変わるのであれば、最初から購入していません。しかも、そのような重要な変更について事前の案内もなく、「ルールが変わりました」の一言で済まされる対応には到底納得できません。そのステッカーがあるから訪問したのに、何のために来たのか非常に失望しました。
説明と実際のサービス内容が異なり、非常に不誠実な対応だと感じました。大変不快な思いをしましたし、お店への信頼は完全になくなりました。
二度と利用しません。
20代後半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
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