EL ALMA エルアルマ お店の総評
-
とても素晴らしい料理・味
来店した92%の人が満足しています
-
素晴らしい雰囲気
来店した86%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と55%
- 家族・子供と26%
- デート8%
- その他11%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
EL ALMA エルアルマ 口コミ
50代後半/女性・来店日：2026/04/04
ホットペッパーグルメで予約
イカスミパエリアめちゃくちゃ美味しかったです
他のお料理も美味しい
でも店員さんが仕事したくないモードだったのか
オススメ聞いても全部ですとしか言わないし
パエリア頼んでたのに全然こないから聞いたら
頼んでませんってぶっきらぼうに言われて
せっかく美味しい料理なのに残念すぎでした
後、床が
中華料理さんみたいにツルツル滑ってトイレ行くときとかコケそうで怖かったです
他のお料理も美味しい
でも店員さんが仕事したくないモードだったのか
オススメ聞いても全部ですとしか言わないし
パエリア頼んでたのに全然こないから聞いたら
頼んでませんってぶっきらぼうに言われて
せっかく美味しい料理なのに残念すぎでした
後、床が
中華料理さんみたいにツルツル滑ってトイレ行くときとかコケそうで怖かったです
ディナー | 3人
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/女性・来店日：2026/03/25
ホットペッパーグルメで予約
お酒の種類がとても多い。国産の食材を多く使っている。スタッフ教育はもうちょっと頑張って欲しい。料理が出てくるのが遅いので前菜などをお酒と一緒に楽しみながら待つと良い。
ディナー | 3人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/03/24
ホットペッパーグルメで予約
スペイン風オムレツが美味しくて感動！
もちろんアヒージョもパエリアも美味しかった^ ^
もちろんアヒージョもパエリアも美味しかった^ ^
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・投稿日：2026/03/23
【料理について】
ビブグルマン選出店ということで期待して伺いました。メインのパエリアは出汁がしっかり効いていて美味しかったです。お酒に合わせているのか全体的に味付けは濃いめ（塩気強め）でしたが、本格的な味わいでした。
【サービスについて】
非常に残念だったのが接客面です。
入店時の対応: 店内に入っても「いらっしゃいませ」の一言もなく、歓迎されていない雰囲気を感じて戸惑いました。
柔軟性の欠如: パエリアを1人前ずつ2種類注文したかったのですが、断られてしまいました。混雑状況もあるかと思いますが、もう少し寄り添った対応があれば嬉しかったです。
配慮のなさ: 食事の途中であるにもかかわらず、テーブルにあった「本日のおすすめメニュー」を無言で下げられてしまいました。追加注文を検討する間もなく、早く帰ってほしいのかと感じてしまい、せっかくの食事が台無しでした。
【総評】
ホットペッパーのポイントを利用して伺いましたが、料理の質に対してサービスが追いついていない印象です。ビブグルマンの名に甘んじず、最低限の挨拶や客のペースに合わせた接客を改善していただきたいです。
ディナー
会計：7,001～8,000円/人
来店シーン：家族・子供と
60代～/男性・来店日：2026/03/20
ホットペッパーグルメで予約
少し時間がかかるが、ｑシェフが作る料理はみな抜群に美味い。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
