焼肉 たんたたん 武蔵浦和 口コミ
20代前半/女性・来店日:2026/07/24
ホットペッパーグルメで予約
よく行かせていただいてましたが、席が空いてるのにも関わらず
エアコンの水がとてもよく滴ってるカウンター真ん中の席に案内され、案の定服は濡れるしズボンも濡れるしで最悪でした。
まだ食べ物に入らなくて良かったですが、どれだけ天井を見てどれだけ滴ってるとかの話をしても知らないフリをしているのか、それが当然なのか、または良客ではないと判断されて虐められていたのか知りませんがカウンター前で調理などしてる人達やフロアに出てた人も客のことを一切見てないせいか「申し訳ございません」の一言もないどころか何も言われずそのままご飯を食べて退店しました。
退店の際にエアコンから水が出てて~と話したところ
「そうなんです。申し訳ございません」(原文まま)とヘラヘラ笑顔で言われ笑顔で言うことでもなければ分かってたなら席を案内する時に言うこともできたと思います。
そうなんです。もおかしいし、申し訳ございませんが最初だと思います。
そもそも実害あるのに「お召し物は、、」など服の心配の一言もなく大変不愉快でした。
せっかく味も美味しく普段ならちゃんとした接客をされていて、リピートさせていただいていたのにも関わらず残念でなりません。
水が滴ってる席を案内するのであれば、最初から一言言うべきであるし、客のこともう少し見るべきと思います。
暇になったのか、浦和にもお店ができて少し経ちますが浮かれすぎじゃないですか?
たんたたんどのお店よりも武蔵浦和店が接客もあって好きだったのにもうそんなことは無いのかと残念です。
改善される事を祈ってます。
せめて、エアコンにタオルを詰めるのであれば定期的に変えるなど
クレームや文句を言われたらまず先に「申し訳ございませんでした。」の接客を乾杯のお疲れ様でしたより教えた方がいいと思います。
長文失礼致しました。
40代前半/女性・来店日:2026/07/23
ホットペッパーグルメで予約
店員さんも感じ良かった!コメ食べ放題、乾杯ドリンク無料ありがたかった!
いくつか提供が遅れて声かけが必要なことはあった。
10代後半/女性・来店日:2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
タンがとても美味しかった!!
60代~/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/男性・来店日:2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
ちょっとだけ残念でした。
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