中国料理 エンプレスルーム お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した97%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した90%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した87%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 家族・子供と41%
- 友人・知人と31%
- デート10%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
中国料理 エンプレスルーム 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/02/20
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/女性・来店日:2026/02/16
ホットペッパーグルメで予約
春節のお祝いに本格的な飲茶を楽しみたくて、スイスホテル南海大阪の「エンプレスルーム」を予約しました。広東生まれの私にとって、ワゴン式の飲茶はとても楽しみなイベントでしたが、結果としては非常に残念な体験となりました。
料理について
「海老蒸し餃子」だけは、唯一広東の本場の味を感じることができ、納得のいく美味しさでした。しかし、他の点心については期待していたほどの感動はありませんでした。
サービスについて
一番残念だったのは接客です。
楽しみにしていたワゴンがなかなか回ってきませんでした。
一番失礼だと感じたのは、一人のウェートレスの方が、まだ食べきっていない蒸籠を確認もせずに勝手に回収してしまったことです。ホテルのレストランとして、お客様の食事の進み具合を確認しない対応には驚きました。
広東出身だからこそ、春節という大切な時期に美味しい点心と良いサービスを期待して伺ったのですが、今回は全体的にクオリティが伴っていないと感じざるを得ませんでした。名門ホテルのレストランなので、今後の改善を強く望みます。
40代後半/女性・来店日:2026/02/10
ホットペッパーグルメで予約
とても落ち着いた雰囲気で、飲茶も色々な種類があり、店員の方の対応も良くゆっくり過ごせました。
また伺いたいと思います。
50代前半/女性・来店日:2025/12/25
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/男性・来店日:2026/01/15
ホットペッパーグルメで予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

