親子や友人でわいわいパーティコースご用意

カプリチョーザ イオンモール大和店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.5
算出対象 口コミ総数
107件 405件
  • 5
    62件 4
    37件 3
    6件 2
    0件 1
    2件
来店シーン
  • 家族・子供と59%
  • 一人で22%
  • 友人・知人と13%
  • その他6%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

カプリチョーザ イオンモール大和店 口コミ

口コミ機能について

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昌子さん

60代~/女性・来店日:2026/03/25

4.0

ホットペッパーグルメで予約

ラザニアが美味しかったです。
ディナー | 2人
会計:1,501~2,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
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yumeさん

50代後半/女性・来店日:2026/03/25・19回の投稿

1.0

ホットペッパーグルメで予約

今回は、イカとほうれん草のクリームパスタと、生ハムをいただきました。
アンケートというのは無難なことを書くのが一般的かもしれませんが、お店として改善につなげたいという意図があって実施されているのだと思い、 今回は正直な気持ちを書かせていただきます。

私は、月1回ほど、一人でカプリチョーザに伺っています。  
その中で、ここ数回続けて気になっていることがあります。
入店のたびに必ず「おひとりですか?」と聞かれます。  
私はホットペッパーグルメで“1名”と予約をしていますし、3回も続けて、同じ質問をされると、まるで  「誰かと来なさいよ」と言われているように感じ、いい気持ちがしません。

ランチは気楽に一人で食べたいタイプで、食事だけしてスッと帰りたいので一人で伺っています。  
友人とランチだけして、すぐ現地解散するのは相手に失礼だと感じるため、あえて一人で行っています。  

友人との飲み会等は、別で楽しんでいます。  
ですので、毎回の「おひとりですか?」という確認は、改善していただきたい点です。

また、今回はパスタがかなり硬く、小麦の生っぽい味が強く残っていて驚きました。
申し出ることはほとんどありませんが、 さすがにこの状態では食べられないと感じたため、お伝えして作り直していただきました。  対応していただいたことには感謝しています。

しかし、会計時の接客にも気になる点がありました。  
私は顔を見て「ごちそうさまでした。作り直しもありがとうございました」と伝えたのですが、レジにいた男性スタッフの方が、前のお客さんのお金を整理しながら、  下を向いたまま「ありがとうございました」と形式的な言い方をされました。
目も合わせず、こちらを見ないままの対応でした。  こうした接客は、お店の印象を大きく左右すると思います。

ほとんどのお客さんはこうしたことをわざわざ言わないと思います。  
ですが、アンケートを募っているということは、 改善のための声がほしいというお店の姿勢だと受け取り、あえて今回、正直に書かせていただきました。  お店の改善につながればと思っています。
  • カプリチョーザ イオンモール大和店: yumeさんの2026年03月26日の1枚目の投稿写真
ランチ | 1人
会計:501~1,000円/人
来店シーン:一人で
予約コース:お席のみのご予約
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ゆうさん

50代前半/無回答・来店日:2026/03/24・8回の投稿

5.0

ホットペッパーグルメで予約

スパゲッティランチで日替わりパスタを注文しました!
今日はクリーム系めずらしかったのと味も大変美味しかったので満足です。
ディナー | 2人
会計:1,001~1,500円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約
えみコニ~さんの写真

えみコニ~さん

60代~/女性・投稿日:2026/03/22・3回の投稿

5.0
マルゲリータのピザにアンチョビトッピングをプラスしたら、ほど良い塩味で美味しくてワインにぴったりでした♪辛いオイルがとても合います~ かぼちゃのタルトも大変美味しかったです!
  • カプリチョーザ イオンモール大和店: えみコニ~さんの2026年03月22日の1枚目の投稿写真
ディナー
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:デート
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れいなさん

20代前半/女性・来店日:2026/03/19

5.0

ホットペッパーグルメで予約

料理全てとても美味しかったです!
ディナー | 5人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:お席のみのご予約

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
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