中国料理 豊華楼 口コミ
50代前半/男性・投稿日:2026/05/04
ブュッフェスタイルと注文形式のミックススタイルで、ブュッフェは品数こそ多くないもののどれも美味しかったです。が、そんなに混み合っているわけでもないのに補充が遅く、暫く待つ必要がありました。注文形式の料理は提供が非常に遅く、ブュッフェでお腹いっぱいになってしまいそうでした。別料金の小籠包を注文しましたが、1時間待っても提供されず、キャンセルを申し出ると手違いなのか作っていなかったとの事。スムーズに提供や補充がされれば満足できたと思いますが、もう一度行こうとは思いません。
お料理の味については評価をいただきながらも、補充の遅れや注文料理の提供ミスなど、度重なる不手際によりご満足いただけるサービスを提供できなかったことを深く反省しております。
特に、別料金でご注文いただいた小籠包につきましては、1時間もお待たせした挙句に未着手であったとのこと、あってはならない失礼をいたしました。
いただいたご意見を重く受け止め、スタッフ間の連携と提供フローを即座に見直し、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
50代前半/女性・投稿日:2026/05/01
料理も美味しくて、楽しい時間を過ごせました。
お料理にご満足いただき、ご友人との楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/04/24・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
価格以上の満足感をお届けできたのであれば、私共としてこれほど嬉しいことはございません。
お味についても変わらぬご評価をいただき、感謝申し上げます。
これからも「また行きたい」と思っていただけるお店づくりに励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
女性・投稿日:2026/04/03・2回の投稿
1人でもゆっくり食事が楽しめ、メニューも月替わりで飽きません。
定番のエビチリ以外、春巻きも気に入ってます!
お茶の種類も豊富でデザートも果物からスイーツとどれも美味しいです!
「中華ランチはここに決めてます」との最高のお言葉をいただき、大変光栄です。
月替わりのメニューや、お気に入りの春巻き、さらにはお茶やデザートまで存分にお愉しみいただけているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お一人様でも気兼ねなくお過ごしいただける空間をご用意して、ジュリちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
30代後半/男性・来店日:2026/03/26・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ただ、今回は少し残念に感じる点がありました。以前にいただいた酢豚風のお料理では、しっかりとしたお肉の部分が多くとても美味しかったのですが、今回は脂身の多い部分がかなり多く、少し気になりました。申し訳ありませんが、少し臭みも感じました。
また、エビマヨも衣が少しはがれている部分があり、以前と比べると少し残念でした。
他のお料理については満足しております。これまで良い印象だっただけに、今回は少し期待外れで残念でした。ありがとうございました。
この度はお料理の質に関しまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容は調理へ共有し、品質管理を改めて徹底してまいります。
これまで以上に満足いただけるお料理をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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