ビフテキのカワムラ 三宮本店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と43%
- 友人・知人と24%
- デート12%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ビフテキのカワムラ 三宮本店 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/08/13
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/男性・来店日:2026/08/06
ホットペッパーグルメで予約
・ブラックペッパーをかけないでくださいというお願いを、途中失念され慌ててこ削ぎ落とされていました。
・焼き野菜の玉ねぎの加熱が弱かったのか、辛味が残っておりました。
・ガーリックライスの調理タイミングの行き違いがあり、何度か調理取り掛かりを止めさせていただきました。
・給仕の方の日本語が拙く、コミュニケーションがやや難しい場面がございました。
長年、頻度は高く無いですが定期的に利用させていただいておりますので、改善されることを期待いたします。
失礼申し上げ、大変恐縮です。
30代前半/女性・来店日:2026/07/07
ホットペッパーグルメで予約
去年訪問時と比較もありますが、接客の質の低下が著しいです。
サイトで予約時に事前にアレルギーや一人が体の状態的にお肉は十分加熱がないと食べれないということをお伝えしていましたが、炙っただけの生のお肉やアレルギー食材の提供がありました。こちらが両方気づきました。アレルギー食材は変更になりましたが、お肉の加熱を依頼しても表面を炙ったお肉が再度提供され、次は日本語の通じる方にお伝えしてやっと食べられる状態となりました。1番多く接客してくださった方が接客が苦手なのか格安ショップよりも接客ができていないのではと思いました。
お料理は良いですが、アレルギーなどの時に命にかかわるものも把握されておらず伝えても理解が不十分な方もおり、接客がひどいのでもう行くことはないでしょう。
60代~/男性・来店日:2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/女性・投稿日:2026/05/29
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
