金獅子のホルモン 北12条店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と40%
- 家族・子供と31%
- 一人で13%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
金獅子のホルモン 北12条店 口コミ
20代前半/女性・投稿日：2026/04/19
掘りごたつ個室二名で予約しました。
予約から数時間後、変更メールが届き、
カウンター席に変更になっていました。
お電話で問い合わせしたところ、
「個室は2席ほど空いているが、3名以上が来た時のために変更させていただいた」とのこと。
あまり周りを気にせず食事をしたかったため、
可能であれば個室にしていただきたい旨をお伝えしたところ
「善処しますが、他で予約があった場合はご了承ください」との事でした。
来店時、特段説明もなくカウンターに案内されました。
こちらから確認をさせていただいたところ、
「他で予約が入ったためカウンターでの案内です」と。
数分後、「お時間いただければご案内できます」と仰っていただきましたが、
今更な気がしてお断りいたしました。
1時間ほど滞在しましたが、
個室のお部屋は空いておりましたし、
私たちが入店した頃電話予約していた2名の方は
個室に案内されておりました。
もう1つも入店時から退店時まで空いておりました。
時間帯やお店のご都合もあるかとは存じますが、
変更時の案内、または来店時の一言は欲しかったです。
とても残念です。
予約から数時間後、変更メールが届き、
カウンター席に変更になっていました。
お電話で問い合わせしたところ、
「個室は2席ほど空いているが、3名以上が来た時のために変更させていただいた」とのこと。
あまり周りを気にせず食事をしたかったため、
可能であれば個室にしていただきたい旨をお伝えしたところ
「善処しますが、他で予約があった場合はご了承ください」との事でした。
来店時、特段説明もなくカウンターに案内されました。
こちらから確認をさせていただいたところ、
「他で予約が入ったためカウンターでの案内です」と。
数分後、「お時間いただければご案内できます」と仰っていただきましたが、
今更な気がしてお断りいたしました。
1時間ほど滞在しましたが、
個室のお部屋は空いておりましたし、
私たちが入店した頃電話予約していた2名の方は
個室に案内されておりました。
もう1つも入店時から退店時まで空いておりました。
時間帯やお店のご都合もあるかとは存じますが、
変更時の案内、または来店時の一言は欲しかったです。
とても残念です。
ディナー
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：デート
このたびは、ご予約時およびご来店時のご案内により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約返信メールでは、お席（個室・カウンター）はご指定いただけない旨をご案内しておりますが、今回そのご説明だけでは十分にご納得いただける形になっておらず、また来店時のご案内も配慮を欠くものとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
特に、お電話でのご説明と当日のご案内に一貫性がなく、ご不信につながってしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前案内と当日の説明をより分かりやすくし、誤解や不快感を生まない対応に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご予約返信メールでは、お席（個室・カウンター）はご指定いただけない旨をご案内しておりますが、今回そのご説明だけでは十分にご納得いただける形になっておらず、また来店時のご案内も配慮を欠くものとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
特に、お電話でのご説明と当日のご案内に一貫性がなく、ご不信につながってしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は事前案内と当日の説明をより分かりやすくし、誤解や不快感を生まない対応に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
20代後半/女性・来店日：2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 6人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【新☆食べ放題】金獅子満喫コース90分3800円
30代後半/女性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
料理の提供も早く、店員さんの感じもとても良かったです。
お店と席が狭めですが美味しくてリーズナブルなので、ぜひまた利用したい。
札幌駅にも近くてアクセス良いです。
お店と席が狭めですが美味しくてリーズナブルなので、ぜひまた利用したい。
札幌駅にも近くてアクセス良いです。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【新☆食べ放題】金獅子満喫コース90分3800円
ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
30代後半/女性・来店日：2026/04/10
ホットペッパーグルメで予約
この価格でこの美味しさはなかなか無いと思います。また、ラストオーダーも声がけしてくれて良かったです。遅めの時間でもお客さんで満席でした。
ディナー | 2人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【新☆食べ放題】金獅子満喫コース90分3800円
この度はご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
30代後半/男性・来店日：2026/04/05
ホットペッパーグルメで予約
美味しくいただきました。
炭火だと尚良し。
炭火だと尚良し。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
