活菜旬魚 さんかい　新札幌店

ご来店ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お刺身の盛り合わせを気に入っていただけた一方で、マグロが入っておらず、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店ではその日の仕入れ状況によって盛り合わせの内容を変更しておりますが、楽しみにしてくださっていたお客様の気持ちに寄り添ったご案内やお声がけができるよう、スタッフの配慮を徹底してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、またの機会がございましたら、ぜひ自慢のマグロを味わいにいらしてください。またのご来店を心よりお待ちしております。

ご来店ありがとうございました！
当店自慢の海鮮をはじめ、お料理を「最高」とお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
個室空間でリラックスしてお食事を楽しんでいただけたようで安心いたしました。
ぜひまたいつでもお気軽に、美味しいお酒と海鮮を味わいにいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております！

ご来店ありがとうございました。そして、お誕生日おめでとうございます！

大切な記念日に当店をお選びいただき、サービスも喜んでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。そのような温かいお言葉をいただき、私共にとっても最高の励みになります。

また新しい1年が素晴らしいものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。ぜひまたお気軽に楽しい時間を過ごしにいらしてください！

ご来店ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、お料理や提供スピードにご満足いただけた一方で、スタッフの配慮に欠ける対応により、大変不快で悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。たくさんご注文いただき楽しくお過ごしいただいていたにもかかわらず、「帰れというような圧」を感じさせてしまったこと、お店として猛省しております。決してお客様が気に病まれるようなことではございません。

さらに、お皿を下げる際の雑な対応でお召し物を汚してしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を全スタッフに共有し、お客様の立場に立った丁寧な接客と、退店時のご案内のあり方について即座に見直し、改善いたします。せっかくお店を気に入ってくださっていたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。

ご来店ありがとうございました！
全てのお料理、そして自慢のお寿司を「別格に美味しい」とこれ以上ないお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
ご友人とのひとときや会社の飲み会など、様々なシーンで当店の個室や空間がお役に立てていれば幸いです。
スタッフの接客へのお言葉も励みに、今後も心地よいお店づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！