カブ韓 刈谷 口コミ
50代前半/女性・来店日:2026/07/27
ホットペッパーグルメで予約
店内には荷物を置く棚や大きな袋が用意されていて、心配りが素晴らしいです。
20代前半/女性・来店日:2026/07/27
ホットペッパーグルメで予約
20代前半/女性・投稿日:2026/07/27
40代前半/女性・来店日:2026/07/11
ホットペッパーグルメで予約
20代後半/女性・来店日:2026/07/11
ホットペッパーグルメで予約
店内の雰囲気や店員さんの接客は良く、お客さんも多く賑わっていました。
ただ、料理の提供がとても遅かったのが残念でした。
注文したメインのサムギョプサルはすぐに提供されたのですが、それ以外の料理はなかなか届きませんでした。
まず、チヂミが来なかったため店員さんに確認したところ、注文から約45分後にようやく提供されました。
さらに、サムギョプサルのおかわり用のサンチュも全く来ず、何度も店員さんに声を掛けるのも申し訳なく感じ、友人と「お肉も冷めてしまうし、もういいか」と話して諦めました。その後かなり時間が経ってから持ってきていただきましたが、「もう食べ終わったので大丈夫です」とお断りしました。
その後に注文した締めの焼飯もなかなか届かず、「まだ届いていないのですが」と確認すると、「申し訳ありません。現在注文が立て込んでおり、もう少しお待ちいただけますか」と説明を受けました。結果的に注文から約50分後の提供となり、待っている間にお腹もいっぱいになってしまいました。
また、隣の席では「まもなくお席のお時間です」と案内された後、お客様が「まだ〇〇が届いていないのですが」と伝えている場面も見かけました。その後、料理が提供されたあとに「次のご予約のお客様がいらっしゃるため、〇〇分までにご退店をお願いいたします。申し訳ありません」と謝罪されている様子もありました。
忙しい時間帯だったことは理解していますが、料理の提供状況やオペレーションについては改善されたほうが良いと感じました。このままでは大きなクレームにつながってしまうのではないかと思います。
料理自体はとても美味しかっただけに、本当に残念でした。今回はリピートはないかなと思います。
今後のお店の改善につながればと思い、あえて率直な感想を書かせていただきました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

