魚頂天酒場 まつり 梅田店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
日本酒の飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も品質と種類にこだわり、よりご満足いただける内容をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
20代前半/女性・来店日:2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
お店からのご好意で、少し時間の調整をしていただきました。ありがとうございます。
料理も美味しく、満足です。
ご来店時の時間につきまして、少しでもお役に立てたようで何よりでございます。お料理についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスと美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
50代後半/男性・来店日:2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
あと、二階堂のソーダ割りが濃くて良いびっくりでした。
お刺身を皆さまに喜んでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、二階堂のソーダ割りも満足いただけたようで何よりでございます。
今後も美味しいお料理とお飲み物で、皆さまに楽しんでいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
20代後半/女性・来店日:2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
お料理も美味しかったです。
日本酒はセルフで入れに行きますが、その場にいた店員さんの対応がとても気持ちよかったです。
コースの時間が2時間(ラストオーダー90分)と書かれていたのに、直後に次のお客様がいるからということで席の時間は1時間45分、ラストオーダーは75分と、15分短くされました。
何度かコース内容等について確認で事前に電話してましたが、その時にその旨の話もなく、到着後に言われました。
予約時間に遅れたわけでもなく、ピッタリに開始したのにお店の都合でコースの時間を短くされたのは納得がいきませんでした。
1か月以上前から何度も問い合わせして、内容を聞いたうえでとても楽しみにしていた分、非常に残念です。
日本酒の種類やセルフでお楽しみいただける点、またスタッフの対応やお料理についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、コース時間につきまして事前のご案内と異なる対応となってしまい、ご期待を裏切る形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約時や事前のお問い合わせの際に十分なご説明ができておらず、当日のご案内で混乱とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後は事前案内の徹底と、当日の運営においてもご予約内容通りにご利用いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。今後の改善に努めてまいります。
30代後半/男性・来店日:2026/03/25・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
どの具材も味が染みていて、とても美味しかったです。
また利用したいです。
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