屋上BBQビアガーデン UMEDA大ホール お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と58%
- 会社の宴会19%
- 家族・子供と9%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
屋上BBQビアガーデン UMEDA大ホール 口コミ
20代前半/女性・来店日：2026/07/23
ホットペッパーグルメで予約
大人数でできるBBQ良かったです！
ディナー | 10人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【7～8月（日～木）】120分飲み放題＆全40種以上のバイキング付き！＜肉肉レギュラーコース＞
10代後半/女性・来店日：2026/07/22
ホットペッパーグルメで予約
ほんとうに暑かったし煙たかったです。
団体客が多く賑わっていました。
団体客が多く賑わっていました。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【7～8月（日～木）】120分飲み放題＆全40種以上のバイキング付き！＜肉海鮮プレミアムコース＞
30代後半/女性・来店日：2026/07/22
ホットペッパーグルメで予約
1か月前にネットで予約しましたが、翌日に予定が変わってしまったため、お店へ電話で日付変更をお願いしました。その際、「変更しました」と案内されたので安心し、ネット上の予約状況は確認していませんでした。
しかし当日になってネットの予約日時が変更されていないことに気付き、確認のため電話をしたところ、「変更前の日付も変更後の日付も予約は入っていません」と言われました。ネット上には予約が表示されていたため、とても困惑しました。
電話後にネットの予約状況を確認しなかった私にも落ち度はあったかもしれませんが、お店側の手違いであるにもかかわらず、電話対応は終始無愛想で、謝罪の言葉もありませんでした。また、「当日席をご用意できますので、それでよろしいですよね」と受け取れるような対応で、不快な気持ちになりました。
さらに来店後も、120分制のはずが利用開始から約1時間で席の時間だと案内されました。「120分制ですよね？」と確認すると、「確認します」と言われましたが、その後は何の説明もなく、そのまま放置されました。
料理の内容には満足していますが、スタッフの対応は非常に残念でした。今後利用することはないと思います。
しかし当日になってネットの予約日時が変更されていないことに気付き、確認のため電話をしたところ、「変更前の日付も変更後の日付も予約は入っていません」と言われました。ネット上には予約が表示されていたため、とても困惑しました。
電話後にネットの予約状況を確認しなかった私にも落ち度はあったかもしれませんが、お店側の手違いであるにもかかわらず、電話対応は終始無愛想で、謝罪の言葉もありませんでした。また、「当日席をご用意できますので、それでよろしいですよね」と受け取れるような対応で、不快な気持ちになりました。
さらに来店後も、120分制のはずが利用開始から約1時間で席の時間だと案内されました。「120分制ですよね？」と確認すると、「確認します」と言われましたが、その後は何の説明もなく、そのまま放置されました。
料理の内容には満足していますが、スタッフの対応は非常に残念でした。今後利用することはないと思います。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【7～8月（日～木）】120分飲み放題＆全40種以上のバイキング付き！＜肉海鮮プレミアムコース＞
40代前半/男性・来店日：2026/07/22
ホットペッパーグルメで予約
バイキングの種類が多かったです！
ディナー | 15人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【7～8月（日～木）】120分飲み放題＆全40種以上のバイキング付き！＜肉肉レギュラーコース＞
30代後半/男性・来店日：2026/07/20
ホットペッパーグルメで予約
すごく暑かったですが、ビールが冷たくとてもよい時間を過ごせました。ビールサーバーのセットが完璧なら、もっと良かったです^_^
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：【7～8月（日～木）】120分飲み放題＆全40種以上のバイキング付き！＜肉肉肉プレミアムコース＞
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
