安安 なぎさモール辻堂店 口コミ
60代~/男性・来店日:2026/10/02・10回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/女性・来店日:2026/10/04
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/女性・来店日:2026/09/22・10回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
以前来店した際に頂いた5%引きの券を提示しましたが、レジを担当した子がおそらく操作がわからず適当に5円引きにしてお会計。
こちらは途中の説明がないので会計後に気づき、指摘したら別の方がそれなりに丁寧に対応してくれました。
担当した子は最初から適当に会計をした自覚があったんだと思いますが、さっさと別の場所で掃除してて、後から尻拭いしてくれた子が気の毒になりました。
コード決済でしたが現金にて5%分返金されました。でも今気づきましたが、5円引いてるのに最初の金額から5%返金したらレジ合ってないですよね?
今回最初に会計をしてくれた子は、以前も同じように適当に打っていて、指摘したらその時は店長らしき人が対応してくれました。しかも今回が2度目ではありません。中学生の娘も、またあの人だと呆れてました。
金額の問題ではなく、お客に対して適当な金額を提示しそれを堂々と受け取るということが、どれほど信頼を損ねるかということです。
お安いお値段で、本当に有り難いです。だからこそ、そこはしっかりするべきです。
バイトの子を責めたいのではなく、バイトの子がわからないときに誤魔化すしかないような社風に問題があるのではと感じます。
近所なのでまた伺います。会計の不信感以外はとても好きなお店です。
50代前半/男性・来店日:2026/09/11・2回の投稿
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配膳ロボが、立ち上がって液晶画面をタッチしないと厨房入り口まで帰ってくれないのは不便ですね。後ろの席のおじさん客は、配膳ロボのおぼんを軽く叩いたりしてましたが、帰らないので放置していました。
料理が取り終わったら液晶画面のボタンを押してね
と案内がないと年配の方には分かりづらいと思います。あと、席を立たずに液晶画面をこっちに向けてくれたらいいとおもいます。一時期は自動で帰ってくれたので、そのときはとても快適でした。
60代~/無回答・来店日:2026/09/19・3回の投稿
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