小さな韓国 あぷろ 空港東店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と45%
- 友人・知人と36%
- デート7%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
小さな韓国 あぷろ 空港東店 口コミ
40代後半/女性・投稿日:2026/07/12
予約なしで来店したのと遅めの時間だったからか、ちょっと迷惑そうな対応に感じました。しかも、手前のバッシングしたお席にどうぞと言われたけど、バッシングとは一般の方に通用しないのでは?
大好きな茶碗蒸しも焦げ臭くパサパサ。初めて食べたエビも生ぬるくハッキリしない味で辛くもなく甘くもなくこんな料理なの?て感じでした(勝手に冷たい料理と思っててすみません)。食事中に、注文したテイクアウト商品も作られておらず、お会計後に注文したことを伝えると「は?」みたいな顔をされレシートを見せたら厨房に確認する始末。2分待ってとのことで待ったのに、どのお客さんかも把握できてない。会計済みなのも確認できていない。明らかに、お店の確認不足なのに何もなかったかのような対応は、接客業をする上でいかがなものかと思います。まぁ、会計した人・作った人・手渡す人が違うからでしょうけど…。
オープン当初からのスタッフの方も、いらっしゃるように見受けられましたが…。同業者として、今回は悲しくなりました。
しばらくは、利用しなくていいかな…
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご案内時の対応やスタッフの言葉遣い、さらにお料理の品質、テイクアウト商品の受け渡しに至るまで、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をスタッフ全員で真摯に受け止め、接客・オペレーション・料理の品質管理を一から見直し、同じことを繰り返さないよう改善に努めてまいります。
オープン当初から当店をご利用いただいているお客様だからこそのお言葉を重く受け止めております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
50代前半/女性・来店日:2026/07/08
ホットペッパーグルメで予約
サムギョプサルが美味しくなかった、、。
40代後半/女性・来店日:2026/07/04
ホットペッパーグルメで予約
「とても美味しかった」「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またお会いできる日を心よりお待ちしております!
50代前半/女性・来店日:2026/06/30
ホットペッパーグルメで予約
サムギョプサル、キンパ、チヂミ、チーズボール食べました
どれも美味しかったです
50代前半/女性・来店日:2026/06/24・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ハーフチキンも美味しいし、チヂミも最高!
今回は、メインにサムギョプサルを注文。
一緒に焼くキムチがまた美味しい。
店員さんのお姉さん達も明るい接客で、
韓国語も飛び交う感じ。
今回は息子の誕生日で行きました。
また行きますね(^^)/
久しぶりのあぷろでお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ハーフチキンやチヂミ、サムギョプサル、キムチまでご満足いただけて光栄です。スタッフや店内の雰囲気についてもお褒めいただき励みになります。
息子様のお誕生日という大切な日にご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も美味しいお料理と明るい接客で、楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

