酒友はなび 梅田店 口コミ
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サムソンさん
60代~/男性・来店日:2026/01/29・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
初めての利用だったのですが、店内は綺麗で、店員さんの接客も親切丁寧でした。更に、飲み放題のブロンズコースを選んだのですが、料理の内容も豊富で、美味しかった。注文してからのドリンクの提供が凄く早かったで、驚きました。連れの人達も皆んな「いい店だった」と言ってます。是非とも次回も利用したいと思います。
ディナー | 5人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:「ブロンズコース」全9品 2時間飲み放題 ※金土祝前日+500円
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気やスタッフの接客、そしてブロンズコースの内容までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ドリンクの提供スピードにもご期待以上のお声をいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
ご一緒にご来店いただいた皆さまにも「いい店だった」と言っていただけたことは、何よりの喜びです。今後も変わらぬ品質とサービスでお迎えできるよう努めてまいりますので、ぜひ次回のご利用も心よりお待ちしております。
2026年2月8日
ドリンクの提供は早かったです。個室はキツキツでした。ドリンクのラストオーダーがデスクに置かれてる説明書きの内容では最後に聞きにきてくれる内容を書いてながら、実際は無く、そのことを店に指摘したら最初に口頭で説明したと言われたことには納得できませんでした。
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:接待・会食
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ドリンクの提供スピードについてお褒めいただきありがとうございます。一方で、個室の広さやラストオーダーのご案内に関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
説明内容と実際の対応に相違があり、ご指摘を受けた際のご案内にもご納得いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後は案内内容の統一とスタッフ間での情報共有を徹底し、誤解のないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2026年2月8日
ホットペッパーグルメで予約
飲み物の提供は早かったです。個室はキツキツでした。ドリンクのラストオーダーがデスクに置かれてる説明書きの内容だと、最後に聞きに来てもらえるような内容を書いてて、実際は、それがなくて、自動的にラストオーダー時間が過ぎると注文が出来なくなるシステムだったのが納得できませんでした。店側は最初に説明したの一点張りでしたが、それならば、テーブルに置いている説明書きもそのように書いておいてほしかったです。
ディナー | 8人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:接待・会食
予約コース:「ブロンズコース」全9品 2時間飲み放題 ※金土祝前日+500円
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ドリンクの提供スピードについてお褒めいただきありがとうございます。しかしながら、個室の窮屈さやラストオーダーのご案内に関する混乱により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
テーブルに記載の案内と実際の運用に相違があった点、またご指摘に対する対応にもご納得いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘の通り、表記内容と運用が一致していることは非常に重要であり、今後は案内文言の見直しとスタッフ間の共有を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店の際には、より誠実で明瞭な対応をお届けできるよう努めてまいります。
2026年2月8日
ふくひろさん
30代後半/男性・来店日:2026/01/27・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
二次会で利用しました。
日本酒の種類が豊富で、とても満足しました。
ディナー | 5人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
この度は二次会でのご利用、誠にありがとうございます。日本酒の種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事の後でもゆっくり楽しんでいただけるラインナップを心がけておりますので、その点を評価していただき励みになります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
2026年1月30日
キッターさん
60代~/男性・来店日:2026/01/19・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
50種類の日本酒が飲み放題が最高です
ディナー | 4人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:「日本酒Sakeバルコース贅沢9品」2H飲み放題 ※金土祝前日+500円
ご来店ありがとうございました。50種類の日本酒飲み放題を「最高」と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。今後も豊富な品揃えと美味しい料理で、皆さまに満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。
2026年1月25日
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。