博多もつ鍋 馬肉 一九 宇都宮 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と58%
- 会社の宴会15%
- 家族・子供と12%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
博多もつ鍋 馬肉 一九 宇都宮 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/08/24
ホットペッパーグルメで予約
お料理は美味しかったのですが、接客面で少し気になる点がありました。
店員さん同士の私語が多く、声も大きかったため、店内での会話がかなり聞こえてきました。「店長がいないから～」という内容も聞こえてきて、少し気になりました。
また、持病があるため禁煙席で予約していたのですが喫煙席に案内され、テーブル席で予約していたところ座敷に案内されました。来店時は特に混雑している様子もなく、退店まで席には余裕があるように見えたので、予約内容が反映されていなかったことが少し残念でした。
お料理は美味しかったので、接客や予約時の内容について、もう少し確認していただけるとより気持ちよく利用できると思います。
店員さん同士の私語が多く、声も大きかったため、店内での会話がかなり聞こえてきました。「店長がいないから～」という内容も聞こえてきて、少し気になりました。
また、持病があるため禁煙席で予約していたのですが喫煙席に案内され、テーブル席で予約していたところ座敷に案内されました。来店時は特に混雑している様子もなく、退店まで席には余裕があるように見えたので、予約内容が反映されていなかったことが少し残念でした。
お料理は美味しかったので、接客や予約時の内容について、もう少し確認していただけるとより気持ちよく利用できると思います。
ディナー | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度は多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に深くお詫び申し上げます。
また数ある飲食店の中から当店を選んでいただきご予約してくださいましたのに、
ご期待に添えなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件につきましては私の教育不足によるものであり、弁解の余地もございません。
現在、来店していただいたお客様に笑顔と感動をお届けできるようにするため、主に言動や行動、ご予約内容の確認、共有についての教育部分の見直し改善を行っています。今後も徹底を行い再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 店長 中田
また数ある飲食店の中から当店を選んでいただきご予約してくださいましたのに、
ご期待に添えなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件につきましては私の教育不足によるものであり、弁解の余地もございません。
現在、来店していただいたお客様に笑顔と感動をお届けできるようにするため、主に言動や行動、ご予約内容の確認、共有についての教育部分の見直し改善を行っています。今後も徹底を行い再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。 店長 中田
40代後半/女性・来店日：2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
単品飲み放題コースがあるのが魅力です。少し騒がしいけれど、雰囲気もいいし何度も利用させていただいてます。
ディナー | 6人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：ドリンク2時間飲み放題 1,980円
40代前半/男性・来店日：2026/08/18・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
平日お得に飲み放題で美味しく頂きました。
飲み物の提供も早くありがたかったデス、
飲み物の提供も早くありがたかったデス、
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【日～木曜日限定】 《カウンター席限定》 時間無制限ドリンク飲み放題 1,580円
60代～/女性・来店日：2026/08/15
ホットペッパーグルメで予約
初めて利用させて頂いたお店でした
お料理 馬肉の刺身が新鮮でとても美味しかったです お店の雰囲気も良く 店員さんの対応も丁寧でとても感じが良かったです
また、伺いたいお店です
お料理 馬肉の刺身が新鮮でとても美味しかったです お店の雰囲気も良く 店員さんの対応も丁寧でとても感じが良かったです
また、伺いたいお店です
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
20代前半/男性・来店日：2026/08/14・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
いつも利用しています。
ご飯もお酒も美味しいので良かったです。
ご飯もお酒も美味しいので良かったです。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
