ヨーロッパ食堂 ジュール Joulium お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と55%
- 家族・子供と30%
- 会社の宴会5%
- その他10%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ヨーロッパ食堂 ジュール Joulium 口コミ
40代前半/女性・来店日：2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
8名、19時からコースで予約して利用しました。
結論から言うと、料理自体は悪くなかっただけに、予約客への対応として非常に残念な印象が残りました。
まず、飲み放題について最初の説明が一切ありませんでした。
こちらの飲み放題は少し特殊で、例えばワインベースのドリンクを注文する場合、メニュー上部に記載されているソフトドリンクの中から割り材まで選ぶ仕組みでした。
しかし、その説明が事前になかったため、実際に「ワインベースで」と注文した際に、そこで初めて「どのソフトドリンクで割るか」まで選ぶ必要があることが分かり、戸惑いました。
最初に注文方法を説明していただいていれば、こちらもあらかじめ割り材まで決めたうえで、スムーズにオーダーできたはずです。
これまでさまざまなお店で飲み放題を利用してきましたが、開始時に注文方法やラストオーダーなど、基本的な説明があるお店がほとんどです。
一方で、料理については、ほぼ満席にもかかわらずコース料理は滞りなく提供され、味も悪くありませんでした。
また、途中で集合写真をお願いした際には快く撮影していただき、その点については感謝しています。
それだけに、21時頃からの対応が非常に残念でした。
他のお客さんが帰り始めると、片付けの音が目立つようになり、仕切り戸を通る際の動作も雑に感じられるようになりました。それまでとは明らかに店内の雰囲気が変わり、こちらとしては「早く退店してほしいのかな」と感じざるを得ませんでした。
店内がコンパクトで、客席と厨房や片付けをする場所が近いため、どうしても作業音が聞こえやすいという事情はあるのかもしれません。
しかし、それはお店側の事情ではないでしょうか。
むしろ客席との距離が近く、音やスタッフの動作が客に伝わりやすい環境だからこそ、営業中はそれなりの配慮が必要なのではないでしょうか。
閉店後の店内に居座っていたわけではありません。
閉店時間は22時と記載されていたと認識していますが、私たちがこのような雰囲気を感じ始めたのは21時頃。まだ閉店まで1時間あります。
それにもかかわらず、片付けの音やスタッフの動作から「早く帰ってほしい」と感じさせられたことは、非常に不快でした。
もしお店側の都合で21時頃には退店してほしいのであれば、予約時にその旨を伝えるか、当日でも「○時までにお願いします」と直接伝えていただきたいです。
何も言わず、片付けの音や態度で客側に空気を読ませるような形で退店を促すのであれば、それは接客としてどうなのだろうと思います。
私たちは結局21時頃には退店しました。
今回は8名での利用だったため、予約した私としては、お店選びをした責任もあります。
せっかく集まってくれたメンバーが最後まで楽しく過ごせたのか、「このお店を選んでよかった」と思ってもらえたのか、不安になるような終わり方でした。
料理が悪かったわけではありません。
ほぼ満席の中でもコース料理はスムーズに提供され、集合写真にも快く対応していただきました。
だからこそ、基本的な案内や最後の接客ひとつで、ここまで印象を悪くしてしまうことが本当にもったいないと思います。
少なくとも私は、大人数で大切な集まりを予約するお店として、もう一度こちらを選びたいとは思いません。
結論から言うと、料理自体は悪くなかっただけに、予約客への対応として非常に残念な印象が残りました。
まず、飲み放題について最初の説明が一切ありませんでした。
こちらの飲み放題は少し特殊で、例えばワインベースのドリンクを注文する場合、メニュー上部に記載されているソフトドリンクの中から割り材まで選ぶ仕組みでした。
しかし、その説明が事前になかったため、実際に「ワインベースで」と注文した際に、そこで初めて「どのソフトドリンクで割るか」まで選ぶ必要があることが分かり、戸惑いました。
最初に注文方法を説明していただいていれば、こちらもあらかじめ割り材まで決めたうえで、スムーズにオーダーできたはずです。
これまでさまざまなお店で飲み放題を利用してきましたが、開始時に注文方法やラストオーダーなど、基本的な説明があるお店がほとんどです。
一方で、料理については、ほぼ満席にもかかわらずコース料理は滞りなく提供され、味も悪くありませんでした。
また、途中で集合写真をお願いした際には快く撮影していただき、その点については感謝しています。
それだけに、21時頃からの対応が非常に残念でした。
他のお客さんが帰り始めると、片付けの音が目立つようになり、仕切り戸を通る際の動作も雑に感じられるようになりました。それまでとは明らかに店内の雰囲気が変わり、こちらとしては「早く退店してほしいのかな」と感じざるを得ませんでした。
店内がコンパクトで、客席と厨房や片付けをする場所が近いため、どうしても作業音が聞こえやすいという事情はあるのかもしれません。
しかし、それはお店側の事情ではないでしょうか。
むしろ客席との距離が近く、音やスタッフの動作が客に伝わりやすい環境だからこそ、営業中はそれなりの配慮が必要なのではないでしょうか。
閉店後の店内に居座っていたわけではありません。
閉店時間は22時と記載されていたと認識していますが、私たちがこのような雰囲気を感じ始めたのは21時頃。まだ閉店まで1時間あります。
それにもかかわらず、片付けの音やスタッフの動作から「早く帰ってほしい」と感じさせられたことは、非常に不快でした。
もしお店側の都合で21時頃には退店してほしいのであれば、予約時にその旨を伝えるか、当日でも「○時までにお願いします」と直接伝えていただきたいです。
何も言わず、片付けの音や態度で客側に空気を読ませるような形で退店を促すのであれば、それは接客としてどうなのだろうと思います。
私たちは結局21時頃には退店しました。
今回は8名での利用だったため、予約した私としては、お店選びをした責任もあります。
せっかく集まってくれたメンバーが最後まで楽しく過ごせたのか、「このお店を選んでよかった」と思ってもらえたのか、不安になるような終わり方でした。
料理が悪かったわけではありません。
ほぼ満席の中でもコース料理はスムーズに提供され、集合写真にも快く対応していただきました。
だからこそ、基本的な案内や最後の接客ひとつで、ここまで印象を悪くしてしまうことが本当にもったいないと思います。
少なくとも私は、大人数で大切な集まりを予約するお店として、もう一度こちらを選びたいとは思いません。
ディナー | 8人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：5000円コース【2H飲み放題】
50代後半/男性・来店日：2026/08/04
ホットペッパーグルメで予約
全てが美味しいくコスパが良い。
但し、調理はシェフのワンオペですのでお客様が多いとアイドリングが長い。
但し、調理はシェフのワンオペですのでお客様が多いとアイドリングが長い。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
友人とランチしました
内容はサラダ 前菜7種 選べるパスタ 魚または肉料理どちらか デザート ドリンクのコースでした
他に選べるピザまたはパスタのコースもありました
私はジェノベーゼパスタと肉料理を選びました
豚肉の炭火焼きでしたが 分厚く柔らかい歯触りの肉に炭火の香ばしい薫りとソースがマッチしていてとても美味しく頂きました
前菜やパスタも美味しくて友人の選んだアマトリチャーナパスタや魚料理も美味しそうでした
次はピザも食べたいしディナーも味わってみたいし何度でも行きたいお店です
内容はサラダ 前菜7種 選べるパスタ 魚または肉料理どちらか デザート ドリンクのコースでした
他に選べるピザまたはパスタのコースもありました
私はジェノベーゼパスタと肉料理を選びました
豚肉の炭火焼きでしたが 分厚く柔らかい歯触りの肉に炭火の香ばしい薫りとソースがマッチしていてとても美味しく頂きました
前菜やパスタも美味しくて友人の選んだアマトリチャーナパスタや魚料理も美味しそうでした
次はピザも食べたいしディナーも味わってみたいし何度でも行きたいお店です
ランチ | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/07/10・3回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
何度も利用させて頂いてます
パスタもピザも本格的な人気店です
価格もリーズナブルで毎回ビックリです
カウンターとテーブル合わせて30席程度でしょうか、お一人で切り盛りされており神業です
パスタもピザも本格的な人気店です
価格もリーズナブルで毎回ビックリです
カウンターとテーブル合わせて30席程度でしょうか、お一人で切り盛りされており神業です
ディナー | 2人
会計：10,001～12,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/07/03・8回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
前菜にゴーヤが使われていて、季節感が感じられました。
ほどよい茹で加減で食感もよく、味付けも好みでした。
写真のゴーヤ、撮影前に少し食べちゃいました（笑）。
今回は初めてジェノベーゼのパスタを注文。バジルの風味が豊かなバランスの良い味付けで、麺の硬さもちょうどよく、またいただきたい一皿でした。
ほどよい茹で加減で食感もよく、味付けも好みでした。
写真のゴーヤ、撮影前に少し食べちゃいました（笑）。
今回は初めてジェノベーゼのパスタを注文。バジルの風味が豊かなバランスの良い味付けで、麺の硬さもちょうどよく、またいただきたい一皿でした。
ランチ | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
1
詳細を見る
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
