シュラスコ&ビアレストラン ALEGRIA YOKOHAMA アレグリア横浜 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と34%
- 家族・子供と29%
- 記念日・サプライズ14%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
シュラスコ&ビアレストラン ALEGRIA YOKOHAMA アレグリア横浜 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
日曜18時に予約をして来店しましたが、
食べ放題と謳いつつお肉や野菜等シェラスコは全て出来上がったら店員が持ってくるスタイルで、お客さんの少なかったこの時間帯は持ってくるのが遅かったです。
周りにはもっとたくさん持ってきてと直接店員の方に話してる方もいたがその後も大きく頻度は変わりませんでした。
カレーとサラダは一品ずつとのことでしたが、どちらも店員の方が持ってくるとのことで待っていましたがカレーは最後まできませんでした。
グラスは色素沈着してしまっており、お客さん向けに出すのは良くないと思います。
味は美味しかったので、値段の割にサービスが行き届いてないのが残念だと思いました。
食べ放題と謳いつつお肉や野菜等シェラスコは全て出来上がったら店員が持ってくるスタイルで、お客さんの少なかったこの時間帯は持ってくるのが遅かったです。
周りにはもっとたくさん持ってきてと直接店員の方に話してる方もいたがその後も大きく頻度は変わりませんでした。
カレーとサラダは一品ずつとのことでしたが、どちらも店員の方が持ってくるとのことで待っていましたがカレーは最後まできませんでした。
グラスは色素沈着してしまっており、お客さん向けに出すのは良くないと思います。
味は美味しかったので、値段の割にサービスが行き届いてないのが残念だと思いました。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：★日~木限定食べ飲み放題プラン★シュラスコ20種食べ放題+100種類以上ドリンク飲み放題 120分
30代後半/女性・来店日：2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
アレグリアが好きで他店舗もよく利用してます。
土日に行って人が多かったせいか、自分たちのテーブルにあまり肉が来なかったです。パンや鶏肉や魚やソーセージばかり何度も回ってくる…。声かけて要望しても無視で、順番に焼いております、とだけ。5回店員に声かけて一回オーダー通るかどうかなレベル…。
最後の最後にもう帰るか、くらいなお腹いっぱいにさせたタイミングにやっと牛肉を持ってこられて、意地汚さ全開で残念でした。
横浜店がひどいだけなのか、お肉持って回るスタッフ教育が不十分なのか分かりませんが、接客がいろいろとひど過ぎました。
女性スタッフは丁寧な接客な方もいましたが、星下げざるを得ません。
土日に行って人が多かったせいか、自分たちのテーブルにあまり肉が来なかったです。パンや鶏肉や魚やソーセージばかり何度も回ってくる…。声かけて要望しても無視で、順番に焼いております、とだけ。5回店員に声かけて一回オーダー通るかどうかなレベル…。
最後の最後にもう帰るか、くらいなお腹いっぱいにさせたタイミングにやっと牛肉を持ってこられて、意地汚さ全開で残念でした。
横浜店がひどいだけなのか、お肉持って回るスタッフ教育が不十分なのか分かりませんが、接客がいろいろとひど過ぎました。
女性スタッフは丁寧な接客な方もいましたが、星下げざるを得ません。
ランチ | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【お席だけ予約】
40代前半/男性・来店日：2026/04/19
ホットペッパーグルメで予約
食べ物は美味かったが、閉店間際になると身長の高い男子店員は、携帯をいじるわ意味不明。その他の店員もルーズになるし、店内はまるでバイトの動物園。
キッチンもあまり綺麗でない。
店長とかは、居て教育してますか？
それなりの金額取りますが、、金額には値しない。
とにかく部活の部室。
キッチンもあまり綺麗でない。
店長とかは、居て教育してますか？
それなりの金額取りますが、、金額には値しない。
とにかく部活の部室。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【お席だけ予約】
30代後半/女性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
お肉は美味しくいただきましたがスタッフの態度がかなり残念なものでした。運んでくるスタッフはほぼ笑顔ゼロ。
サプライズで友人の誕生日プレートを頼んでましたが、隣の席と間違われ2回目また音楽と共に運ばれてきて友人も気まずそうで申し訳ない気持ちになりました。間違えた本人からの謝罪もない。
机も片付けてない状態でプレート置かれ写真撮りますかと聞かれましたがこの状況？とびっくりでした。
美味しかったけどもう行きません。
サプライズで友人の誕生日プレートを頼んでましたが、隣の席と間違われ2回目また音楽と共に運ばれてきて友人も気まずそうで申し訳ない気持ちになりました。間違えた本人からの謝罪もない。
机も片付けてない状態でプレート置かれ写真撮りますかと聞かれましたがこの状況？とびっくりでした。
美味しかったけどもう行きません。
ランチ | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【11時限定】シュラスコ15種食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付き120分4,320円→3,630円
40代後半/男性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
イチボが特に美味しかったです。
店員の方が絶え間なくりょうりを提供いただいたのも良かったです。また、ぜひ行かせていただければと思います。
店員の方が絶え間なくりょうりを提供いただいたのも良かったです。また、ぜひ行かせていただければと思います。
ランチ | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【11時限定】シュラスコ15種食べ放題&ソフトドリンク飲み放題付き120分4,320円→3,630円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
