肉問屋直営 牛若丸 渋谷店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と73%
- 大人数の宴会10%
- 家族・子供と8%
- その他9%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
肉問屋直営 牛若丸 渋谷店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/06/25
ホットペッパーグルメで予約
料理はどれも美味しく、店内も落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
ディナー | 1人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/女性・投稿日：2026/06/25
店内がとてもきれいでした。
料理の提供スピードは早くてとても良かった、ありがたかったです。
食べ放題とは思えないくらい、お肉がどれも美味しかった！
特にハラミが柔らかく、おすすめです。
デザートも食べ放題だったら嬉しいなー。
店員さん方も感じもよく、また利用したいと思います。
ディナー
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
10代後半/男性・来店日：2026/06/23
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 26人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【90分食べ放題】渋谷最安♪牛タンなど全80種！『牛若丸特製焼肉食べ放題コース』3480円⇒2480円
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービス・お料理をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で原因を見直し、サービス品質および料理の提供体制の改善に努めてまいります。
私どもは、お客様に安心して楽しい時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しておりますが、この度はその期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが二度と起こらないよう、スタッフ教育の徹底とサービス向上に努めてまいります。もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
30代後半/男性・来店日：2026/06/06
ホットペッパーグルメで予約
美味しいです
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/05/31
ホットペッパーグルメで予約
接客、対応ともに非常に残念なお店でした。
食べ放題で利用しましたが、注文した肉をすべて食べ切らないと次の肉を注文できないと言われました。
これまで色々な焼肉食べ放題のお店に行きましたが、このような対応を受けたのは初めてです。
また、今回は2,480円のコースで予約しましたが、ドリンク飲み放題についても、事前にメモへ記載していないとホットペッパーに掲載されている価格では注文できないと言われました。
そのような条件はホットペッパー上では確認できず、実際には想定していた金額よりかなり高くなりました。
食べ放題のルールや料金条件について、事前に分かるように明記してほしかったです。
接客面・料金説明の面ともに不信感が残りました。
正直、安心して利用できるお店ではないと感じました。
残念ですが、二度と利用することはありません。
食べ放題で利用しましたが、注文した肉をすべて食べ切らないと次の肉を注文できないと言われました。
これまで色々な焼肉食べ放題のお店に行きましたが、このような対応を受けたのは初めてです。
また、今回は2,480円のコースで予約しましたが、ドリンク飲み放題についても、事前にメモへ記載していないとホットペッパーに掲載されている価格では注文できないと言われました。
そのような条件はホットペッパー上では確認できず、実際には想定していた金額よりかなり高くなりました。
食べ放題のルールや料金条件について、事前に分かるように明記してほしかったです。
接客面・料金説明の面ともに不信感が残りました。
正直、安心して利用できるお店ではないと感じました。
残念ですが、二度と利用することはありません。
ディナー | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【90分食べ放題】渋谷最安♪牛タンなど全80種！『牛若丸特製焼肉食べ放題コース』3480円⇒2480円
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うサービス・お料理をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で原因を見直し、サービス品質および料理の提供体制の改善に努めてまいります。
私どもは、お客様に安心して楽しい時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しておりますが、この度はその期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが二度と起こらないよう、スタッフ教育の徹底とサービス向上に努めてまいります。もし再びご来店いただける機会をいただけましたら、今回の反省を活かし、より良いサービスをご提供できるよう全力を尽くしてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
改めまして、深くお詫び申し上げます。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
