韓国料理 ホンデ 大宮東口店 口コミ
20代後半/女性・来店日:2026/06/21
ホットペッパーグルメで予約
予約時間より20分ほど早く到着し、入店後すぐにスタッフの方へ予約時間と人数を伝えました。しかし、最初に対応したスタッフの方は挨拶も笑顔も一切なく、終始無愛想で威圧的な態度でした。
予約人数よりも1名増えたため入店可能か確認したところ、露骨に嫌そうな表情をされ、「4人ですか」とだけ言われました。その他の案内の言葉もなく、そのまま無言で席へ向かいました。
席に着いた後も、食器や備品をテーブルへ投げるように置かれ、大きな音が鳴るほど乱暴な対応でした。正直、その時点で注文せずに帰ろうかと思ったくらいです。
私たちが外国人だからこのような態度を取られたのかは分かりません。しかし、少なくとも歓迎されているとは到底感じられず、とても不快で悲しい気持ちになりました。
さらに、お客様から見える場所で食事スペースの近くにいながら靴を触っている姿も見え、衛生面への意識にも疑問を感じました。
幸い、その後対応してくださった別のスタッフの方は丁寧で感じが良かったため食事を続けましたが、最初の接客があまりにもひどく、せっかくの食事の時間が台無しになりました。
お金を払って食事をする以上、最低限の接客は期待します。料理の味以前の問題です。私は二度と利用しませんし、同じような思いをしてほしくないので、特に外国人の方にはおすすめできません。
40代前半/女性・来店日:2026/06/20
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/女性・来店日:2026/06/17
ホットペッパーグルメで予約
50代前半/女性・来店日:2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
でも案内が少し足りないというか、分からない事も多かったので、もう少し店員さんからの声かけがあると良かったかな。
20代前半/女性・来店日:2026/06/09
ホットペッパーグルメで予約
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