肉とワインの酒場 Wolfun 新宿店 お店の総評
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素晴らしい接客・サービス
来店した89%の人が満足しています
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素晴らしい料理・味
来店した89%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と55%
- 会社の宴会22%
- 大人数の宴会5%
- その他18%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
肉とワインの酒場 Wolfun 新宿店 口コミ
40代後半/男性・来店日：2026/03/18
ホットペッパーグルメで予約
カウンター予約をして時間通りに入店したが、
ショートカットの女性店員の方
来店時にカウンターが空いてるにも関わらず、予約通りのお席が取れない場合がありますのでと、通路に無理矢理作ったような席に案内された。
先に来店してるのだから後から来るカウンター予約のお客様を予約通りのお席が取れない場合がありますのでと伝えればいいのでは？この対応がお店の正しい対応ということであれば良くない対応です。
予約席が確保できない場合、普通の店舗は電話連絡が来ます。御店ではそのシステムはないのでしょうか？
ショートカットの女性店員の方
来店時にカウンターが空いてるにも関わらず、予約通りのお席が取れない場合がありますのでと、通路に無理矢理作ったような席に案内された。
先に来店してるのだから後から来るカウンター予約のお客様を予約通りのお席が取れない場合がありますのでと伝えればいいのでは？この対応がお店の正しい対応ということであれば良くない対応です。
予約席が確保できない場合、普通の店舗は電話連絡が来ます。御店ではそのシステムはないのでしょうか？
ディナー | 2人
来店シーン：デート
予約コース：【当日21時まで受付】お席のみのご予約 ※ネット予約出来ない時はお電話下さい⇒03-5309-2665
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、せっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内方法やご説明が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では状況によりご予約時と異なるお席へご案内させていただく場合がございますが、その点のご案内が分かりづらかったことを真摯に受け止めております。
今後はネット予約画面上での表示をより分かりやすくし、事前にご理解いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
また、せっかくご予約いただいたにも関わらず、ご案内方法やご説明が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では状況によりご予約時と異なるお席へご案内させていただく場合がございますが、その点のご案内が分かりづらかったことを真摯に受け止めております。
今後はネット予約画面上での表示をより分かりやすくし、事前にご理解いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/01/17・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ステーキのお肉が柔らかくて美味しかったです。コースだと量が多いかなと思ったので、アラカルトにしましたがどの料理も美味しかったです。ドリンクの種類も豊富で嬉しい。また行きたいです！
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約 ※ネット予約出来ない時はお電話下さい⇒03-5309-2665
60代～/男性・来店日：2025/12/26
ホットペッパーグルメで予約
全般的に料理が美味しい
ディナー | 2人
来店シーン：接待・会食
予約コース：歓送会に【黒毛和牛もも肉ステーキコース】生ビール・ワインも飲める飲放付2ｈ（全7品）\5500
20代前半/女性・来店日：2025/12/19
ホットペッパーグルメで予約
提供が早く、お肉も美味しかったです。
ディナー | 8人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：飲み放題・デザート付♪歓迎会・送別会に【 国産牛フィレステーキコース 】 5500円 （全8品）
50代前半/男性・来店日：2025/11/28
ホットペッパーグルメで予約
ピザと肉3種盛りが美味しかった。
ディナー | 3人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：席のみ ※ネット予約出来ない時はお電話下さい⇒03-5309-2665
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
