トリサカナ 名古屋金山店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と56%
- 会社の宴会24%
- 大人数の宴会6%
- その他14%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
トリサカナ 名古屋金山店 口コミ
50代前半/男性・来店日:2026/05/11
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題メニューはお得だった気がします。
個室でのお食事をお選びいただき、飲み放題メニューについてもお得に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、隣室のお客様のご利用状況によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、快適にお過ごしいただけるよう適切な配慮や対応を行うべきところであり、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、巡回や注意対応の強化を含め、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
50代後半/男性・来店日:2026/05/08
ホットペッパーグルメで予約
高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
お料理や店内の雰囲気など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適で楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、料理・サービスともにさらに精進してまいります。
また梅田へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
40代前半/男性・来店日:2026/05/08・5回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
お料理や店内の雰囲気など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に快適で楽しいお時間をお過ごしいただけるよう、料理・サービスともにさらに精進してまいります。
また梅田へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
50代前半/男性・来店日:2026/05/05・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
盛り付けや味は普通。
店内が寒くて冷房少し緩めにと伝えたが何もしてくれなかった。
割引ポイントで予約したのに会計時割引されておらず通常料金を請求され、伝えたところ謝りもせず再び会計を待ってくるだけで残念な対応でした。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、店内環境やお会計対応においてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
空調のご要望に十分な対応ができなかった点、ならびに割引内容の確認不足により誤ったご案内をしてしまった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。さらに、その際のスタッフ対応についても配慮に欠けており、深く反省しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ間の情報共有および確認体制の徹底、接客対応の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
50代後半/男性・来店日:2026/04/30
ホットペッパーグルメで予約
3名様でのご利用に際し、個室の広さや静かな環境の中で、ゆっくりと3時間お過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
快適にお食事とお時間を楽しんでいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。今後もより心地よい空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

