コギソウル 京都河原町店 お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した90%の人が満足しています
-
素晴らしい雰囲気
来店した83%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と73%
- デート11%
- 家族・子供と11%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
コギソウル 京都河原町店 口コミ
30代前半/女性・来店日：2026/04/18
ホットペッパーグルメで予約
最悪です。一生行きません。
お店に着いて、お席が120分、90分でラストオーダーと説明を受けました。飲み放題と90分サムギョプサル食べ放題のコースを注文するも食べ物は何も届かず、飲み放題のみで30分ほど放置。忙しいにしてもさすがにおかしいと思い、店員さんに問い合わせると、オーダーが通ってなかったようでようやく食べ物が届き出しました。にも関わらず飲み放題だけでなく食べ放題もお店に到着から80分でラストオーダーを確認に来られました。なので食べ放題は実質50分で切られました。
また、事前に友だちの誕生日のサプライズでバースデープレートをネットで予約してましたが、手元に届くと名前の漢字が間違っていました。店員さんに間違っていることをお伝えすると、「確認します」と席を外されるも何分待っても何もお返事いただけませんでした。お返事いただけないので、直接店長さんに問い合わせると、「直すことも出来ます」とのことで、直すこともできる？すぐに謝罪して直すものなのではないのか？と疑問に思いつつも、大事な友だちの名前なのでもちろん「直して欲しいです」とお願いし、ようやく直してもらうことが出来ました。
色々ひどいことがありすぎて、退店時刻を5分過ぎてしまっていたことに気付いてなかったのは私たちが悪いですが、店長さんが、「こっちのミスなので20時まではお席でお話しいただいていいです」と仰ってくださいましたが、その時の時刻は19:50。オーダーが通ってない、そのことに関してオーダーを取った店員さんは謝罪することもない、店側のミスなのに食べ放題の時間を40分も短くされる、飲み放題も言われてた時間より早く聞きに来られる、バースデープレートの名前を間違われる、名前の間違いを謝罪してすぐに直すわけでもない…これらの数々の無礼を15分席の時間を延ばしただけで帳消しに出来ると思っておられることに対して遺憾に感じ、すぐに退店しました。
もちろんバースデープレートも含めて全て定価にてのお支払いです。
サプライズをしてくださるからと友だちの誕生日のお祝いに思ってこのお店を選んだ私が悪かったです。友だちに申し訳ないです。
お店に着いて、お席が120分、90分でラストオーダーと説明を受けました。飲み放題と90分サムギョプサル食べ放題のコースを注文するも食べ物は何も届かず、飲み放題のみで30分ほど放置。忙しいにしてもさすがにおかしいと思い、店員さんに問い合わせると、オーダーが通ってなかったようでようやく食べ物が届き出しました。にも関わらず飲み放題だけでなく食べ放題もお店に到着から80分でラストオーダーを確認に来られました。なので食べ放題は実質50分で切られました。
また、事前に友だちの誕生日のサプライズでバースデープレートをネットで予約してましたが、手元に届くと名前の漢字が間違っていました。店員さんに間違っていることをお伝えすると、「確認します」と席を外されるも何分待っても何もお返事いただけませんでした。お返事いただけないので、直接店長さんに問い合わせると、「直すことも出来ます」とのことで、直すこともできる？すぐに謝罪して直すものなのではないのか？と疑問に思いつつも、大事な友だちの名前なのでもちろん「直して欲しいです」とお願いし、ようやく直してもらうことが出来ました。
色々ひどいことがありすぎて、退店時刻を5分過ぎてしまっていたことに気付いてなかったのは私たちが悪いですが、店長さんが、「こっちのミスなので20時まではお席でお話しいただいていいです」と仰ってくださいましたが、その時の時刻は19:50。オーダーが通ってない、そのことに関してオーダーを取った店員さんは謝罪することもない、店側のミスなのに食べ放題の時間を40分も短くされる、飲み放題も言われてた時間より早く聞きに来られる、バースデープレートの名前を間違われる、名前の間違いを謝罪してすぐに直すわけでもない…これらの数々の無礼を15分席の時間を延ばしただけで帳消しに出来ると思っておられることに対して遺憾に感じ、すぐに退店しました。
もちろんバースデープレートも含めて全て定価にてのお支払いです。
サプライズをしてくださるからと友だちの誕生日のお祝いに思ってこのお店を選んだ私が悪かったです。友だちに申し訳ないです。
ディナー | 4人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
1
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50代前半/女性・投稿日：2026/04/18
サムギョプサルがとても美味しかったです。ゆっくりしゃべってられる感じではなく食べて帰る感じでしたが、良かったです。
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
50代前半/女性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
久しぶりの再会した女子会。
韓国大好きな若い女子達とわいわいサムギョプサル食べながら楽しい時間過ごしました。
野菜などたくさんの体に良い食事です。
韓国大好きな若い女子達とわいわいサムギョプサル食べながら楽しい時間過ごしました。
野菜などたくさんの体に良い食事です。
ディナー | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【歓送迎会プラン予約NO1！】飲み放題＋極厚サムギョプサル≪人気メニュー3品付き≫2時間3980円
10代後半/女性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
サムギョプサルが美味しかったです。焼いてる時に店員さんが笑顔で話をしてくれて楽しい気持ちになりました。ほかの単品メニューも美味しかったです。時間が1時間しかなかったのでゆっくり食べれなかったけどお店の雰囲気などは良かったです。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：ちょい利用に最適！お席のみのご予約【60分】
30代後半/女性・来店日：2026/04/07
ホットペッパーグルメで予約
事前に食べ飲み放題で予約。人数が多かったため、隣り合う2テーブルを案内される。
・店員が2テーブルが同じグループだと理解していない。「それ、こっちのテーブルです。」に「え？同じグループですか？」って
・↑のせいで、どっちが頼んだものも問答無用で片方のテーブルに置いていかれる。こちらで気付かないと片方のテーブルに料理が回ってこない。
・そもそもQRコードが片方のテーブルのしか使えないのに説明すらない。「オーダーはQRコードで」っていうなら最初に説明するべきでは？使えない方のQRコード指し示しながらいってませんでした？
・コースの料理が1皿何人前かの説明すらないのに、提供が時間差&↑のせいで片方のテーブルにしか置かれない。から余計に何人分来てるのか不明
・料理がこない。食べ放題2時間で、メインメニューのお肉がオーダーから30分以上こないってどういうこと？そもそも飲み物でさえ提供遅い。
・シェアタイプのスープがあるのに、取り皿やお玉もこない。2度ほど声掛けしてようやくいただけたときには、冷めかけていた。
・別途注文のオーダー来てないものがあるのにお会計にすすまされ、追加料金加算されていた。
・飲み放題2時間経過後に「来てないものがあれば今ききます。」ってどうゆうこと？オーダーとおってるんだからきてないものはそちらが確認するべきでは？
ついでに言えば飲み放題のラストオーダーかときけば追加料金になるっていったわりに、その後あらかた食べ終えた後に「飲み放題のラストオーダーです」って聞きに来た。
開始時こちらも数名遅れており、開始を遅らせられるか聞いたら「開始は揃ってからでもいいが終わる時間は今から2時間後」と言われた。それつまり開始してるってことじゃないかと思いつつ、予約時間に遅れているのはこちらだし仕方ないと思っていたけど。そのあとこれでは正直バカにされているのかと。
2時間でなにがなんでも終わるといっておいて、説明も半端。提供もされない…。
途中で何度かお声をかけたが、厨房が忙しくて…
との返答。
忙しいのは理解するが、先に「混み合っていて提供に時間がかかる」なり、遅くなったことを謝罪するなりあってもいいのでは？
提供が遅いのならばむしろ食べ放題ではない方が時間を気にせずゆっくり楽しめたろうなと思うと本当に残念で仕方ない。
味がいいだけに本当に残念でした。
・店員が2テーブルが同じグループだと理解していない。「それ、こっちのテーブルです。」に「え？同じグループですか？」って
・↑のせいで、どっちが頼んだものも問答無用で片方のテーブルに置いていかれる。こちらで気付かないと片方のテーブルに料理が回ってこない。
・そもそもQRコードが片方のテーブルのしか使えないのに説明すらない。「オーダーはQRコードで」っていうなら最初に説明するべきでは？使えない方のQRコード指し示しながらいってませんでした？
・コースの料理が1皿何人前かの説明すらないのに、提供が時間差&↑のせいで片方のテーブルにしか置かれない。から余計に何人分来てるのか不明
・料理がこない。食べ放題2時間で、メインメニューのお肉がオーダーから30分以上こないってどういうこと？そもそも飲み物でさえ提供遅い。
・シェアタイプのスープがあるのに、取り皿やお玉もこない。2度ほど声掛けしてようやくいただけたときには、冷めかけていた。
・別途注文のオーダー来てないものがあるのにお会計にすすまされ、追加料金加算されていた。
・飲み放題2時間経過後に「来てないものがあれば今ききます。」ってどうゆうこと？オーダーとおってるんだからきてないものはそちらが確認するべきでは？
ついでに言えば飲み放題のラストオーダーかときけば追加料金になるっていったわりに、その後あらかた食べ終えた後に「飲み放題のラストオーダーです」って聞きに来た。
開始時こちらも数名遅れており、開始を遅らせられるか聞いたら「開始は揃ってからでもいいが終わる時間は今から2時間後」と言われた。それつまり開始してるってことじゃないかと思いつつ、予約時間に遅れているのはこちらだし仕方ないと思っていたけど。そのあとこれでは正直バカにされているのかと。
2時間でなにがなんでも終わるといっておいて、説明も半端。提供もされない…。
途中で何度かお声をかけたが、厨房が忙しくて…
との返答。
忙しいのは理解するが、先に「混み合っていて提供に時間がかかる」なり、遅くなったことを謝罪するなりあってもいいのでは？
提供が遅いのならばむしろ食べ放題ではない方が時間を気にせずゆっくり楽しめたろうなと思うと本当に残念で仕方ない。
味がいいだけに本当に残念でした。
ディナー | 9人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【歓送迎会プラン予約NO1！】飲み放題＋極厚サムギョプサル≪人気メニュー3品付き≫2時間3980円
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
