ハニトーカフェ パセラ横浜関内 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 一人で55%
- 家族・子供と26%
- 友人・知人と14%
- その他5%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ハニトーカフェ パセラ横浜関内 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/08/31
ホットペッパーグルメで予約
アイス美味しかったです！居心地もよいです。
ディナー | 1人
会計：～500円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/無回答・投稿日：2026/08/31
パフェがおいしかったです。店内が少し暑かったので、パフェが届いたときには少し溶けていました。
ランチ
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
50代前半/女性・来店日：2026/08/30
ホットペッパーグルメで予約
日曜日の夕方、横浜スタジアムでの観戦前に時間調整がてらうかがいました。
17時までランチタイムなのでマルゲリータピザのランチを注文し、スープ、サラダとドリンク付きでお得だと思います。
店内ゆったり、意外と空いていて快適でした。
17時までランチタイムなのでマルゲリータピザのランチを注文し、スープ、サラダとドリンク付きでお得だと思います。
店内ゆったり、意外と空いていて快適でした。
ディナー | 1人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
来店日：2026/08/26
ホットペッパーグルメで予約
席押さえでランチに利用しました。
【接客について】
総合フロントのスタッフがワンオペで来館者の対応からレストランのオーダー受付、会計、配膳まで行っています。
ランチの利用客は少なかったですが、スタッフお一人ではかなり無理があると思います。
注文が決まってもスタッフの方が手が空かないためオーダーが出来ず、オーダー後、料理用のエレベーターで運ばれてきたものを運ぶスタッフがいないため、食べ始めまでにかなりの時間がかかりました。
人手不足とはお思いますが、忙しい時間帯には応援が入るような体制をご一考ください。
なお、ワンオペでやっていたスタッフの方は一生懸命対応されていたので、運営する側の方にお伝えいたしたく、このようにコメントさせていただきます。
【料理について】
前述の理由ことから、料理の提供までに時間があり、ガパオライスが冷めていました。
【設備について】
店内はエントランスから続いており天井が高く、室温が決して快適とは言えませんでした（暑かったです）。
【総括】
仕事の昼休憩に利用したので、待ち時間が多い場所は再利用は出来ないなと思いました。
時間に余裕のある方はゆっくり出来る場所だと思います。
【接客について】
総合フロントのスタッフがワンオペで来館者の対応からレストランのオーダー受付、会計、配膳まで行っています。
ランチの利用客は少なかったですが、スタッフお一人ではかなり無理があると思います。
注文が決まってもスタッフの方が手が空かないためオーダーが出来ず、オーダー後、料理用のエレベーターで運ばれてきたものを運ぶスタッフがいないため、食べ始めまでにかなりの時間がかかりました。
人手不足とはお思いますが、忙しい時間帯には応援が入るような体制をご一考ください。
なお、ワンオペでやっていたスタッフの方は一生懸命対応されていたので、運営する側の方にお伝えいたしたく、このようにコメントさせていただきます。
【料理について】
前述の理由ことから、料理の提供までに時間があり、ガパオライスが冷めていました。
【設備について】
店内はエントランスから続いており天井が高く、室温が決して快適とは言えませんでした（暑かったです）。
【総括】
仕事の昼休憩に利用したので、待ち時間が多い場所は再利用は出来ないなと思いました。
時間に余裕のある方はゆっくり出来る場所だと思います。
ランチ | 1人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/08/17
ホットペッパーグルメで予約
お店ではゆっくり、美味しくお茶できました。
接客も丁寧でした。
接客も丁寧でした。
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、また★4の嬉しい評価をお寄せいただきありがとうございます！
ゆっくりとお茶の時間をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
これからも美味しいお飲み物と、ゆったりとお過ごしいただける居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
ゆっくりとお茶の時間をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
これからも美味しいお飲み物と、ゆったりとお過ごしいただける居心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
