The Churrasco ザシュラスコ 神戸三宮 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と45%
- 家族・子供と20%
- 会社の宴会13%
- その他22%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
The Churrasco ザシュラスコ 神戸三宮 口コミ
50代前半/男性・来店日：2026/05/24
ホットペッパーグルメで予約
来ない種類あるのがちょいマイナスですね
お店は綺麗です
お店は綺麗です
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【スタンダード食べ飲み放題】イチボやランプ含む22種類が全て食べ放題！&120分飲み放題！5000円
20代後半/女性・来店日：2026/05/23
ホットペッパーグルメで予約
ランチ | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：スタンダードランチ♪18種シュラスコが食べ放題★ 4,000円→3,480円
40代後半/男性・来店日：2026/05/21
ホットペッパーグルメで予約
次から次に、オーダーしないお肉が届くので楽しかったです。
焼きパインも美味しい
焼きパインも美味しい
ディナー | 22人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/05/18
ホットペッパーグルメで予約
対応が早くて良かったです。
ディナー | 2人
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代前半/女性・来店日：2026/05/17
ホットペッパーグルメで予約
当日はありがとうございました。
お肉もかなり大きくとても満足できたのですが、ドリンクを注文しても２０分以上来なかったり、ドリンクバーで飲み終わったグラスを下げてくださいとお願いしたがグラスが下がらなかったり、何かを注文しても１５分以上来なかったりすることがあったりカレーに関しても注文できる表記はあったが食事開始から３０分後に提供されるという記載があった為、待っていたら提供されることなくレジの際にカレーの件について問い合わせるとレジで言われても、注文してもらわないとみたいなことを話されたり、少しん？と思う部分が多かったかなと思います。
でも、早くついてしまい相談したところ早く席に案内していただけたり感謝している部分もあるものの提供時間が遅いや伝達不足な部分が多く食べ放題と銘を打っているにも関わらずこれはかなり不満だなと思いました。
お肉もかなり大きくとても満足できたのですが、ドリンクを注文しても２０分以上来なかったり、ドリンクバーで飲み終わったグラスを下げてくださいとお願いしたがグラスが下がらなかったり、何かを注文しても１５分以上来なかったりすることがあったりカレーに関しても注文できる表記はあったが食事開始から３０分後に提供されるという記載があった為、待っていたら提供されることなくレジの際にカレーの件について問い合わせるとレジで言われても、注文してもらわないとみたいなことを話されたり、少しん？と思う部分が多かったかなと思います。
でも、早くついてしまい相談したところ早く席に案内していただけたり感謝している部分もあるものの提供時間が遅いや伝達不足な部分が多く食べ放題と銘を打っているにも関わらずこれはかなり不満だなと思いました。
ランチ | 4人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：カジュアルランチ♪女子会やお子様連れも大歓迎♪2時間15種シュラスコが食べ放題★
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、率直なご意見を詳しくお寄せいただきありがとうございます。
お肉のボリュームにご満足いただけたとのお言葉を頂戴できた一方で、サービス面において多くのご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、食べ放題・飲み放題というサービス形態にもかかわらず、提供スピードや説明不足によって十分にお楽しみいただけなかったことは、真摯に受け止めております。
そのような中でも、早めのご来店時の対応について温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。いただいたご指摘をもとに、提供体制・オペレーション・スタッフ間の情報共有を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お肉のボリュームにご満足いただけたとのお言葉を頂戴できた一方で、サービス面において多くのご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、食べ放題・飲み放題というサービス形態にもかかわらず、提供スピードや説明不足によって十分にお楽しみいただけなかったことは、真摯に受け止めております。
そのような中でも、早めのご来店時の対応について温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。いただいたご指摘をもとに、提供体制・オペレーション・スタッフ間の情報共有を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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