ALEGRIA アレグリア なんばオリエンタルホテル店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と42%
- 家族・子供と27%
- 記念日・サプライズ10%
- その他21%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
ALEGRIA アレグリア なんばオリエンタルホテル店 口コミ
20代後半/女性・投稿日：2026/05/07
店員さんの愛想がとても好印象でした！
メッセージプレートのサプライズも有り難かったです。
メッセージプレートのサプライズも有り難かったです。
ランチ
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
40代前半/女性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
どの部位も美味しかったのと、飲み放題が助かりました。色々なドリンクを楽しめるので…大人気店の理由がわかります。
ディナー | 3人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：GW限定★16時入店早割コース★20種類シュラスコ食べ放題＋アルコール飲み放題2H4800円
50代後半/男性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
初めてシュラスコを食べました。
肉を切り分けるのがとても新鮮で楽しく食事できました。一方で、食べたいタイミングと食材が店員さんが回ってくるまでお預けなのは、少し待ち遠しかったです！
飲み放題をつけましたが、待ってる間にお腹も膨れて単品でも良かった気がしました。
Vtuberの紹介を見た!として予約して料理が半額になりかなり特にいただけました。
肉を切り分けるのがとても新鮮で楽しく食事できました。一方で、食べたいタイミングと食材が店員さんが回ってくるまでお預けなのは、少し待ち遠しかったです！
飲み放題をつけましたが、待ってる間にお腹も膨れて単品でも良かった気がしました。
Vtuberの紹介を見た!として予約して料理が半額になりかなり特にいただけました。
ディナー | 2人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/男性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
GW中の利用。店内は広々としており、たくさんのお客さんで一杯でした。料理が運ばれてくるのもちょうどいいタイミングで、お肉類の味付けも大変美味でした。フリーソフトドリンクのコースにしたのですが、ドリンク類のクオリティが今一つだったので星１個減らしましたが、全体的にはとても良いお店だと感じました。
ランチ | 2人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：ランチ■ソフトドリンク飲み放題付■15種シュラスコ食べ放題＋サイドメニュー2品★2時間3,900円
20代前半/女性・来店日：2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
２度目の来店です。非常に楽しみにしていたので、残念な点が多くてガッカリしました。
まず、予約時間の把握がされておらず、コース時間を短くされました。こちらは20時に予約いたしましたが、お店側から「席転換の都合上、20時での用意ができないため、20:10にお越しいただけますか」とご連絡をいただきました。そのため、20:10に来店し、20:15に席に案内されました。その際に、お店の方に「予約時間からのスタートになるため、遅刻された分の時間は短くなります」と言われました。事情は説明しましたが、結局20時からを開始時間としてラストオーダーを取られました。こちらに非があるような態度を取られ、非常に不快です。
次に、お肉を配る動線が最悪でした。案内された席が、入り口側の一番端で、周りには終了時間が近い人ばかりでした。そのため、初めの1時間（時計で確認していました）、ほとんど肉や野菜が回ってこず、手を挙げて呼ばないと席まで来ないというのが常態となっていました。従業員の方が席を回るシステムであると理解しています。動線を見直した方が良いと思います。
動線が悪くそもそも食べ物が回ってくる頻度が低かったことが非常に不満です。真ん中の席の方にはたくさん回っているのをずっと見ていましたが、声をかける間も無く裏へ戻られました。
ご飯は美味しく、個人個人の店員さんは雰囲気良く接してくださったので、その点はよかったです。
ただ、全体的に見ると、低評価です。他の店舗にも通い、この店舗は前回も来ていたため、本当に残念です。見直しをお願いします。
まず、予約時間の把握がされておらず、コース時間を短くされました。こちらは20時に予約いたしましたが、お店側から「席転換の都合上、20時での用意ができないため、20:10にお越しいただけますか」とご連絡をいただきました。そのため、20:10に来店し、20:15に席に案内されました。その際に、お店の方に「予約時間からのスタートになるため、遅刻された分の時間は短くなります」と言われました。事情は説明しましたが、結局20時からを開始時間としてラストオーダーを取られました。こちらに非があるような態度を取られ、非常に不快です。
次に、お肉を配る動線が最悪でした。案内された席が、入り口側の一番端で、周りには終了時間が近い人ばかりでした。そのため、初めの1時間（時計で確認していました）、ほとんど肉や野菜が回ってこず、手を挙げて呼ばないと席まで来ないというのが常態となっていました。従業員の方が席を回るシステムであると理解しています。動線を見直した方が良いと思います。
動線が悪くそもそも食べ物が回ってくる頻度が低かったことが非常に不満です。真ん中の席の方にはたくさん回っているのをずっと見ていましたが、声をかける間も無く裏へ戻られました。
ご飯は美味しく、個人個人の店員さんは雰囲気良く接してくださったので、その点はよかったです。
ただ、全体的に見ると、低評価です。他の店舗にも通い、この店舗は前回も来ていたため、本当に残念です。見直しをお願いします。
ディナー | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
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※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
