鉄板diningZEN ゼン 口コミ
40代前半/女性・来店日:2026/03/29
ホットペッパーグルメで予約
QRコードで注文の際に履歴に総注文額が表記されて、何人で割り勘するかの機能があるのに
その中にはお通し代が含まれておらず
せっかくお金を回収して、いざ支払いって場面で支払いの代金違いますでは、意味がない。
これ、修正かけてくれないと
お金の計算もくるってきて迷惑
できないなら、最初にお通し代がかかることと
ワンドリンク制である事も説明してほしい
それも無かったので、注文終わってお水をお願いしたら
後出しみたいに言われて、ちょっとなーとなった。
この度はご来店及び貴重なご意見誠にありがとうございます。
提供スピードに関しましては1つ1つ丁寧にお作りしていることや鉄板スペースに限りがございますので鉄板メニューのご注文が立て込んだ際は提供スピードが遅れてしまう場合がございますことご理解いただけますと幸いです。
お通し代、ワンドリンク制につきましてはメニューの表紙に記載しておりますが今後は予め金額に含めるなど初めてご来店されたお客様でも分かりやすいよう対応させていただきます。
今後もお客様のご指摘を真摯に受け止め、日々改善に努めて参ります。またの御来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
鉄板dining ZEN
40代後半/女性・来店日:2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
30代後半/男性・来店日:2026/03/14
ホットペッパーグルメで予約
料理もおいしかったです。
60代~/男性・来店日:2026/02/21
ホットペッパーグルメで予約
駐車場が分かりづらいですね。
30代前半/男性・来店日:2026/02/10
ホットペッパーグルメで予約
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