横浜焼肉 うしこぞう お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と31%
- 記念日・サプライズ23%
- 友人・知人と23%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
横浜焼肉 うしこぞう 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/08/09
ホットペッパーグルメで予約
ご一緒した方もとても喜んでまた来たいと言ってくれて私も嬉しかったです。
色んな人におすすめしたいお店になりました。
梅と大葉の冷麺もお気に入り。
牛タンやホルモンを特に気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご一緒された方にも喜んでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
また、梅と大葉の冷麺もお気に入りにしていただきありがとうございます。さっぱりとした味わいで、焼肉の締めにもおすすめの一品です。
「色んな人におすすめしたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただけるお店づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
50代後半/女性・来店日:2026/08/10
ホットペッパーグルメで予約
レバーも臭み無く良かったです。
お肉の質や柔らかさを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。特にレバーも臭みなく美味しく召し上がっていただけたとのことで、何よりです。
これからも素材の良さを活かした美味しいお肉をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
40代前半/女性・来店日:2026/08/08
ホットペッパーグルメで予約
どれも美味しかったですが、特上ハラミ厚切り、店主厳選盛り合わせ3種のお肉、がんばロース丼が美味しかったです。
どのお肉も軟らかく、サシが沢山入っているものも脂がキツく感じることはなく美味しく頂けました。
コースに内容に、レバーor白センマイ刺し とありますが、特に選ぶことはできず、「今日はコレになります」等という説明は何もなく、いきなりレバーが運ばれてきました。
お店は最近オープンとのことでスタッフさんは研修の方が数人いたようで、突然に単品や、飲み物のラストオーダーの声かけがあったので、いきなりではなく初めに案内を頂けると良かったです。
特上ハラミ厚切りや店主厳選盛り合わせ、がんばロース丼など、お料理を美味しく召し上がっていただけたとのことで大変嬉しく思います。お肉の柔らかさや脂のバランスについてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、コースのお料理についてのご説明や、ラストオーダーのお声がけなど、こちらのご案内が十分でなく申し訳ございませんでした。特に選択メニューについては、事前に分かりやすくご説明するべきところ、説明がないまま提供してしまい、ご不快な思いをさせてしまいました。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、ご来店時のご案内やコース内容の説明を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、より気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
40代後半/男性・来店日:2026/07/25
ホットペッパーグルメで予約
また食べに行きたいと思います。
お肉をはじめ、多くのお料理を美味しく召し上がっていただけたようで嬉しく思います。また、もやしのナムルについての率直なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。
「また食べに行きたい」とのお言葉を励みに、これからもご満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
30代前半/女性・来店日:2026/07/18
ホットペッパーグルメで予約
ただまだ新しいお店なのか研修中の方が多く、社員の方が指示をする声で落ち着いて食事をすることが出来なかったです。また、研修中の方も料理の説明やお会計などまだ慣れていないことが多いようで、忙しない雰囲気でした。
また、女性のホールの方で長い髪を纏めておらず料理やドリンクに髪の毛が入りそうでヒヤヒヤしました。
カウンターのお席でしたが、キッチンとホームの境にあるのでスタッフの方の出入りが激しく、それも落ち着いて食べれずでした(椅子にも何度も出入りするスタッフの方の身体が当たりました。)。
それならカウンターの壁側に通して欲しかったです。
連休中だったのでただでさえ忙しい日だったのかもしれませんが、スタッフの不慣れ感もあってか料理の提供スピードも遅いように感じました。
忙しいと分かっている日は社員の方を増やす、予約数を制限する、研修中の方でももう少し慣れた方でシフトを組むなどした方がよりこちらの満足度は高かったかと思います。
このお値段であればもっとゆっくり落ち着いて食べる焼肉だと良かったかなと思います。
また、お料理を作る方が素手だったのと、タレの味を確認する行為も素手だったのが見えてしまって残念でした。
手袋をされている方もいらっしゃいましたが、味見はスプーンを使って欲しいです。
お料理はとても美味しかったので、これからに期待です。
せっかくお料理を美味しく召し上がっていただいたにもかかわらず、スタッフの不慣れな対応や店内の慌ただしさにより、落ち着いてお食事をしていただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
お席でのスタッフの接触や配慮不足、提供時間、身だしなみについても真摯に受け止めております。また、調理や味見の際の衛生面についても、改めてスタッフ全員で確認し、徹底してまいります。
いただいたご意見を今後の店舗運営に活かし、料理だけでなく接客・衛生面・店内環境までご満足いただけるお店を目指してまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

