サウィ食堂 広島店 口コミ
40代後半/男性・来店日:2026/06/10
ホットペッパーグルメで予約
メインのポッサム売り切れ
外の看板のメニューが存在しない
ドリンクも追加の鍋もオーダーが通っていない
これから調整するのであろう。
この度は、サウィ食堂 広島店へ
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、ポッサムの売り切れや、ご注文いただいたドリンクや追加のお鍋のオーダー漏れにより、
ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
開店直後とはいえ、お客様にご不便をおかけしたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、スタッフ間の連携やメニュー表記の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回はより良いお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ランチ・ディナーともに、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
20代後半/女性・来店日:2026/06/10
ホットペッパーグルメで予約
店員が一人一人理解してないので、「確認してきます。」「聞いてきます。」質問したら基本この答えがベースです。
私はナッコプセ2人前を頼みました。
一緒に行った子が辛いのが苦手なので、その子に合わせて甘口で注文。
私は辛いのが好きなので、メニュー内にある
【追加】辛み 0円
【追加】ニンニク 0円
こちらをカートに入れて頼みました。
そうしたら届いたものは別皿ではなくて
鍋にニンニクと辛みが全て置かれたものでした。
デフォルトの量はどのくらいなのか、
これは追加した分が載っているのか
判断がつかなかったため、尋ねたところ
店員さんもわからなくなっており
「確認してまいります!」と言われたので待っていたら
別の店員がすかさず混ぜてしまいました。。。
全然連携取れていなくて最悪でした。
結果的に甘口を頼んだのに、辛いし、ニンニクくさいことになり
一緒に行った子に残念な思いをさせました。
もう少し連携をとって欲しいです。
通路を歩いてる店員さんに
立ち上がり「お会計はどちらですればいいですか?」と
質問したところ、全く聞こえていない。
聞こうとしてないんですよね。
呼び鈴もないし、全てスマホ完結なので、、
びっくりしました。店のど真ん中でガン無視。
他の店員さんも目の前にいたのに私の発言に気が付いていなくて
すごく悲しくなりました。
もう一度改めて確認したら、中央のレジで精算でした。
金額はナッコプセ2人前と
海老チヂミとドリンク2杯
7500円程度。
〆の炒飯をつけたら9000円くらいになりますね。
んー。韓国料理にしてはコスパ悪いと感じました。
流行ってるから行ったけど
店員の指導が行き届いていないため、
私はいま行くのはお勧めできません。
この度はサウィ食堂 広島店へ
ご来店いただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの連携不足により、
ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
甘口でご注文いただいたナッコプセについて、ご質問への対応が不十分なまま調理が進んでしまい、
ご同行者様にも残念な思いをさせてしまったこと、
ならびに、お会計のお声掛けにも気付くことができず、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、商品知識の共有やスタッフ間の連携強化、
お客様への気配りを徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
次回はより良いお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
50代前半/女性・来店日:2026/06/04
ホットペッパーグルメで予約
ご来店いただきありがとうございます!
「タコとホルモン、エビどれも臭みなくおいしかった」とのお言葉、スタッフ一同本当に嬉しいです!
初めてのナッコプセで辛さの中に甘みも感じていただけたとのこと、本場釜山の韓国料理ならではの味わいをお伝えできて何よりです。
「2人だと他のメニューが食べられなかった」というお気持ち、とてもよくわかります・・・
チヂミやポッサムなど、ぜひ次回はサイドメニューもお試しいただけると嬉しいです!
ランチ・ディナーともに、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
50代後半/女性・来店日:2026/06/08
ホットペッパーグルメで予約
ご来店いただきありがとうございます!
「ナッコプセが具もたくさん入っていてとても美味しかった」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております!
一方で、あさりカルグクスのご提供までお時間をいただいてしまったこと、また割れた殻が多く入っていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
提供スピードの改善と、食材の仕込み・確認をより丁寧に行うよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
本場の韓国料理を安心して美味しくお楽しみいただけるよう、品質向上に努めてまいります。
次回はより良いお時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ランチ・ディナーともに、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
30代前半/男性・投稿日:2026/06/10
一口食べるとエビとタコのプリプリした食感とホルモンの旨みが口いっぱいに広がって感動しました。辛さもちょうどよく、ご飯と一緒に食べると手が止まらなくなりますね。
今回〆は麺にしましたが、次回はポックンパを食べてみたいです。
ご来店いただきありがとうございます!
「エビとタコのプリプリした食感とホルモンの旨みが口いっぱいに広がって感動した」とのお言葉、
スタッフ一同本当に嬉しいです!
本場釜山の韓国料理をそのままお届けすることが私たちのこだわりですので、
初めてのナッコプセで感動していただけたこと、何よりの励みになります!
次回はぜひポックンパや〆炒飯もお楽しみください!
ランチ・ディナーともに、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

