来店日時や人数、予約プランなどの必要情報を入力し、ホットペッパーグルメサイト上からお店へ予約をリクエストします。予約リクエストを受け取ったお店から、予約受付可否の連絡が来て予約が成立します。リクエスト予約機能は、リクルートIDへの登録なしでもご利用が可能です。
①お店情報のページの「空席確認・予約する」ボタンをクリックする
「空席確認・予約する」ボタンがないお店はネット予約機能がありませんので、お電話にて予約してください。
②ご希望の人数と時間を指定し、カレンダーからご希望の「□」印の来店日を選んでクリックする
※即予約を受け付けておらず、リクエスト予約のみを受け付けている店舗はカレンダー表示されません。
【カレンダー表記の説明】
- ◎:即予約可
- 残1~残3:即予約可(残りわずか)
- □:リクエスト予約可
- 休:定休日
- TEL:要問い合わせ
※ログインしていない場合は、「□」の来店希望日をクリックした後「ネット予約ログイン」画面に移ります。「ログイン・会員登録して予約へ進む」「このまま予約へ進む」のどちらかを選択してください。
※「このまま予約へ進む」から予約操作を進めて確定した場合は、ポイント加算対象外となります。
③リクエスト予約フォームが表示されるので、必要情報を入力する
④「同意して予約する」「予約をリクエストする」ボタンをクリックしてご予約のリクエスト完了
ご登録いただいているメールアドレスへ予約リクエスト完了メールが届きます。
⑤お店から予約受付完了のメールか電話で連絡。
※予約をお受けできない場合はお断りのメールが届きますので、他のお店をお探しください。
※お店が予約を受け付けた時点で、予約成立となります。
⑥予約成立!
①リクルートIDでログインをして予約されたお客様は、マイページから予約の確認をクリックし、変更したい予約の「予約詳細」をクリックする
※リクルートIDをお持ちでないお客様は、予約時の予約受け付けメールに記載されているご予約内容の確認・キャンセル手続き用画面のURLにアクセスして、メールアドレスの認証を行ってください。
②「予約キャンセル」ボタンをクリックする
③キャンセルの理由を選択する
④確認・確定して予約のキャンセル完了
ご登録いただいているメールアドレスへ予約キャンセル完了メールが届きます。予約についてお店からご連絡が入る場合があります。