かこいや 丸の内二丁目店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と49%
- 接待・会食25%
- 会社の宴会10%
- その他16%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
かこいや 丸の内二丁目店 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/04/14
ホットペッパーグルメで予約
おちついた雰囲気で、コストパフォーマンスもよく、とても満足でした。
ランチ | 3人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【個室確約】【ランチ限定】 葵-AOI-ご膳
30代後半/女性・来店日：2026/04/12
ホットペッパーグルメで予約
残念ながら接客面で気になる点が多くありました。
まず、飲み物の提供に時差があり、追加でお冷を注文してそちらで乾杯する事になりました。
その後料理提供の際にお盆からお肉のお皿を落とすトラブルがありましたが、その場での謝罪がなく、「代わりを持ってきます」との説明のみでした。また、テーブルの上に料理が並んでいる中での出来事でしたが、他の料理に影響が無かったか確認する様子もなく、その点も非常に気になりました。片付けの際にも特に謝罪の言葉はありませんでした。
さらに、まだ料理が全て提供されていない段階で伝票を持ってこられたため、その旨をお伝えすると慌てて戻られました。注文自体は通っていたようで、後から料理は提供されましたが、その際も特に説明や謝罪はありませんでした。
店員間での情報共有がうまくいっていないかもしれませんが、終始説明やお詫びがなかったことがとても残念です。同席していた方々にも不快な思いをさせてしまい、こちらとしても申し訳ない気持ちになりました。
このような対応では安心して利用できないため、今度利用することは無いと思います。
まず、飲み物の提供に時差があり、追加でお冷を注文してそちらで乾杯する事になりました。
その後料理提供の際にお盆からお肉のお皿を落とすトラブルがありましたが、その場での謝罪がなく、「代わりを持ってきます」との説明のみでした。また、テーブルの上に料理が並んでいる中での出来事でしたが、他の料理に影響が無かったか確認する様子もなく、その点も非常に気になりました。片付けの際にも特に謝罪の言葉はありませんでした。
さらに、まだ料理が全て提供されていない段階で伝票を持ってこられたため、その旨をお伝えすると慌てて戻られました。注文自体は通っていたようで、後から料理は提供されましたが、その際も特に説明や謝罪はありませんでした。
店員間での情報共有がうまくいっていないかもしれませんが、終始説明やお詫びがなかったことがとても残念です。同席していた方々にも不快な思いをさせてしまい、こちらとしても申し訳ない気持ちになりました。
このような対応では安心して利用できないため、今度利用することは無いと思います。
ランチ | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【席のみ予約】月～金17時以降の席のみ予約は予約日2日前から受付開始
60代～/男性・来店日：2026/04/11
ホットペッパーグルメで予約
普通に美味しいし、リーズナブルでした。
ディナー | 8人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【個室確約】【120分 飲み放題付き】【土日祝NET予約限定割引】 薫風（くんぷう）の宴
30代前半/男性・来店日：2026/03/26・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
カジュアルな会食で使わせていただきました。個室で雰囲気も良く、楽しい時間を過ごすことができました。飲み放題プランでお願いしましたが、提供までのスピードも早くてストレスなく利用できました。また次回も利用したいと思います！
ディナー | 5人
来店シーン：接待・会食
予約コース：【個室確約】【120分 飲み放題付き】 薫風（くんぷう）の宴
50代前半/男性・来店日：2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
店は大きく賑やかですが、個室なので静かな環境でゆっくりできました。ドリンクのサーブが早いのも良かったです。
ディナー | 10人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【個室確約】 薫風（くんぷう）の宴 （料理のみ）
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
