スンガリー 新宿東口本店 お店の総評
-
とても素晴らしい雰囲気
来店した98%の人が満足しています
-
とても素晴らしい料理・味
来店した94%の人が満足しています
-
とても素晴らしい接客・サービス
来店した91%の人が満足しています
-
素晴らしいコストパフォーマンス
来店した80%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 友人・知人と47%
- 家族・子供と28%
- 記念日・サプライズ10%
- その他15%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
スンガリー 新宿東口本店 口コミ
60代～/男性・来店日：2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
小さな目立たないドアから地下へ降りて、予想外に広いロシア的な異世界への瞬間移動を感じました。料理内容、スタッフ、値段など全て好ましかったです。隣の席の距離が近いので、話題に気をつけないといけないかもしれません。外国人のフロアスタッフが外国情緒を高めてくれます。また来たいです。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・投稿日：2026/03/22・3回の投稿
お店の方がとても親切で雰囲気が良く、お料理もどれも美味しくてゆっくりと食事する事が出来ました。また行かせて頂きます！
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
30代前半/男性・来店日：2026/03/18
ホットペッパーグルメで予約
異国の雰囲気を楽しめた点は良かったものの、料理や飲み物についてはやや割高に感じられました。また、スタッフ間のコミュニケーションが十分に取れていない印象を受けました。
詳細は割愛いたしますが、スタッフ同士の連携や報連相に課題があるように感じます。
あるスタッフの方が対応可能とおっしゃったにもかかわらず、その後別の方から対応できないと伝えられたり、会計をお願いしても失念されていたため、改めて別の方にお願いする場面もありました。また、まだ食事中にもかかわらず、何度もお皿を下げようとされた点についても気になりました。
Googleマップでの評価が4.5以上と高く、期待して訪問しただけに、やや残念な印象が残りました。周囲のテーブルの様子を見ても、領収書の誤りやカトラリーの提供漏れなど、スタッフ間の意思疎通が十分でないように感じられる場面が見受けられます。
ロシア語圏のスタッフの方が、日本語で一生懸命対応されている点には好感を持ちましたが、言語の問題に関わらず、基本的なオペレーションや準備面で改善の余地があるように感じました。
一方で、テーブルにチェブラーシカの置物を用意してくださるなど、雰囲気づくりの工夫は大変印象的で、嬉しく感じました。
料理や価格設定の見直しが難しい場合でも、せっかく非日常の雰囲気を楽しめるお店ですので、サービス面の向上に期待しております。
詳細は割愛いたしますが、スタッフ同士の連携や報連相に課題があるように感じます。
あるスタッフの方が対応可能とおっしゃったにもかかわらず、その後別の方から対応できないと伝えられたり、会計をお願いしても失念されていたため、改めて別の方にお願いする場面もありました。また、まだ食事中にもかかわらず、何度もお皿を下げようとされた点についても気になりました。
Googleマップでの評価が4.5以上と高く、期待して訪問しただけに、やや残念な印象が残りました。周囲のテーブルの様子を見ても、領収書の誤りやカトラリーの提供漏れなど、スタッフ間の意思疎通が十分でないように感じられる場面が見受けられます。
ロシア語圏のスタッフの方が、日本語で一生懸命対応されている点には好感を持ちましたが、言語の問題に関わらず、基本的なオペレーションや準備面で改善の余地があるように感じました。
一方で、テーブルにチェブラーシカの置物を用意してくださるなど、雰囲気づくりの工夫は大変印象的で、嬉しく感じました。
料理や価格設定の見直しが難しい場合でも、せっかく非日常の雰囲気を楽しめるお店ですので、サービス面の向上に期待しております。
ディナー | 2人
会計：10,001～12,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：三国の名物を一度に味わえる豪華ジョージア・セット。シャシリークやボルシチなど本場の味を堪能
20代前半/女性・来店日：2026/03/04
ホットペッパーグルメで予約
雰囲気、サービスがとてもよかったです！！
ディナー | 1人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
40代前半/女性・投稿日：2026/02/28・3回の投稿
雰囲気も最高でお料理もとても美味しく、本当に素晴らしかったです！また是非行かせて頂きます！
会計：9,001～10,000円/人
来店シーン：デート
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
