イタパン itAPAn 西船橋店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と80%
- 家族・子供と9%
- 記念日・サプライズ4%
- その他7%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
イタパン itAPAn 西船橋店 口コミ
20代後半/女性・来店日：2026/08/11
ホットペッパーグルメで予約
ご飯も美味しくてお酒の種類もたくさんあってよかったです
ディナー | 9人
会計：4,001～5,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：「カジュアル伊」コース〈6品〉2H飲み放題付4,400円(税込)★日～木曜限定3,850円(税込)!!
40代後半/女性・来店日：2026/08/29
ホットペッパーグルメで予約
ディナー | 2人
会計：1,001～1,500円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
50代前半/男性・来店日：2026/08/23
ホットペッパーグルメで予約
良かった。
ディナー | 7人
会計：15,001～20,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/女性・来店日：2026/08/21
ホットペッパーグルメで予約
料理がどれも美味しくお値段も安くてとても満足できました。
店員さんも良い方ばかりで居心地もよかったです。
店員さんも良い方ばかりで居心地もよかったです。
ディナー | 2人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
20代後半/女性・来店日：2026/08/18
ホットペッパーグルメで予約
今回、ディナータイムの接客において、かなり残念な対応がありました。以下の内容は全て、若い女性の店員さんによる対応です。
まず、入店時からあまり愛想のある接客ではなく、料理が運ばれてきた際も、料理名の案内などはなく、無言でテーブルに置かれました。
そのため、自分たちが注文した料理だと思い、友人が一口食べました。すると直後に、店員さんが無言でそのお皿を下げようとしたため、理由を尋ねたところ、「料理を間違えました」と言われました。
その後、私たちが注文した料理について確認すると、「間違えて出した料理を一口食べたので、その料金をいただきます」と言われ、店員さん側の提供間違いであったにもかかわらず、その料理の料金を請求されそうになりました。
そこで友人が、「間違えて提供したのはそちらですよね。こちらだけに責任があるのはおかしいのではないですか」と伝えました。
すると、一度確認した後、本来注文していた料理が提供され、「間違えて出された分の料金は結構です」と言われました。
ただ、その後のレジ対応も同じ店員さんでしたが、最後まで今回の件について謝罪はありませんでした。
料理自体は問題なく、美味しくいただきましたが、注文の確認や料理提供時の案内、間違いがあった際の対応など、接客面では残念な印象を受けました。
過去の口コミを拝見すると、接客について同様の意見がいくつかありました。今回実際に利用してみて、以前から指摘されている点が改善されていないように感じました。
まず、入店時からあまり愛想のある接客ではなく、料理が運ばれてきた際も、料理名の案内などはなく、無言でテーブルに置かれました。
そのため、自分たちが注文した料理だと思い、友人が一口食べました。すると直後に、店員さんが無言でそのお皿を下げようとしたため、理由を尋ねたところ、「料理を間違えました」と言われました。
その後、私たちが注文した料理について確認すると、「間違えて出した料理を一口食べたので、その料金をいただきます」と言われ、店員さん側の提供間違いであったにもかかわらず、その料理の料金を請求されそうになりました。
そこで友人が、「間違えて提供したのはそちらですよね。こちらだけに責任があるのはおかしいのではないですか」と伝えました。
すると、一度確認した後、本来注文していた料理が提供され、「間違えて出された分の料金は結構です」と言われました。
ただ、その後のレジ対応も同じ店員さんでしたが、最後まで今回の件について謝罪はありませんでした。
料理自体は問題なく、美味しくいただきましたが、注文の確認や料理提供時の案内、間違いがあった際の対応など、接客面では残念な印象を受けました。
過去の口コミを拝見すると、接客について同様の意見がいくつかありました。今回実際に利用してみて、以前から指摘されている点が改善されていないように感じました。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
