平塚甲羅本店 お店の総評
-
とても素晴らしい料理・味
来店した93%の人が満足しています
-
とても素晴らしい雰囲気
来店した91%の人が満足しています
-
素晴らしい接客・サービス
来店した86%の人が満足しています
- 来店シーン
-
- 家族・子供と62%
- 記念日・サプライズ21%
- 友人・知人と9%
- その他8%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
平塚甲羅本店 口コミ
50代前半/女性・来店日：2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
こちらで予約をする際にメニューを記載し、予約確認の連絡をいただいた際にもメニューを確認したのですが、数日前に女性から「メニューは椿でしたか」と連絡がありました。失念したならその旨伝えてから、こちらに確認すべきだと思います。私もその後確認し、違うメニューでしたので、お電話しましたが正直そのやりとりがあまり印象よくありません。
当日、おそらく同じ方が給仕してくださったと思うのですが、食事の置き方が少し雑、話し方も丁寧ではあるのですが少し高圧的だと感じました。
またLINE登録すると登録者のみサービスが受けられる件は、高齢者が多いため、私だけ登録し「とりあえず他の人のサービスなしでいいです」と伝えたことろ「（私の）サービスもなしでいいですか？」と言われたのはよくわかりませんでした。
ベテランの方だと思いますし、お忙しかったのだと思いますが、これまで若い方に対応していただき、とても印象がよかったので今回は少し残念でした。
私どもも事前に連絡さしあげたとはいえ、到着が遅れましたこと、高齢者が多かったため、お店の方の説明を聞き取れないことがあり申し訳ありませんでした。
お料理はとてもおいしかったです。ありがとうございました。
当日、おそらく同じ方が給仕してくださったと思うのですが、食事の置き方が少し雑、話し方も丁寧ではあるのですが少し高圧的だと感じました。
またLINE登録すると登録者のみサービスが受けられる件は、高齢者が多いため、私だけ登録し「とりあえず他の人のサービスなしでいいです」と伝えたことろ「（私の）サービスもなしでいいですか？」と言われたのはよくわかりませんでした。
ベテランの方だと思いますし、お忙しかったのだと思いますが、これまで若い方に対応していただき、とても印象がよかったので今回は少し残念でした。
私どもも事前に連絡さしあげたとはいえ、到着が遅れましたこと、高齢者が多かったため、お店の方の説明を聞き取れないことがあり申し訳ありませんでした。
お料理はとてもおいしかったです。ありがとうございました。
ランチ | 5人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
60代～/女性・来店日：2026/03/24
ホットペッパーグルメで予約
お持ち帰りでしたがお値段以上の商品にビックリ。家で家族で美味しくいただきました。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：一人で
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/03/21
ホットペッパーグルメで予約
週末に家族のお祝いで利用のため、個室を予約。土日祝日は事前にオーダーをお知らせくださいとのことでしたので、ネットでメニューを見て、連絡しておきました。（単品は当日でOKとの事でした。）
当日は時間通りに到着。待たずにすぐお部屋へ通してくださいました。
まず、乾杯の飲み物と、事前にオーダーしておいたお膳料理以外の単品を2～3品を注文。快く受けていただきました。が、持って来てくださった『蟹湯葉シュウマイ』（単品）は、セイロに入っているものの、全く湯気もなく、驚くほどぬるくて、出来たてではありませんでした。
そして、運ばれて来たお膳料理も、セットの中の一品をトレーに乗せ忘れがあったり、グラタンがメニューの写真と全然違っていたり（写真は単品のグラタンの写真でセットのグラタンはとても小さい器に入った物でした。）さらに、お椀（汁物）を１つ多く持ってきてしまったり…。とても不安になる提供でした。
LINE登録すると、初回に限りソフトドリンクが1杯無料というサービスも良かったし、個室はゆとりのある空間で、他のお客様も気にせずゆっくり利用できて、とても良かったのですが、お祝いの席だっただけに、お料理がちょっと残念でした。
当日は時間通りに到着。待たずにすぐお部屋へ通してくださいました。
まず、乾杯の飲み物と、事前にオーダーしておいたお膳料理以外の単品を2～3品を注文。快く受けていただきました。が、持って来てくださった『蟹湯葉シュウマイ』（単品）は、セイロに入っているものの、全く湯気もなく、驚くほどぬるくて、出来たてではありませんでした。
そして、運ばれて来たお膳料理も、セットの中の一品をトレーに乗せ忘れがあったり、グラタンがメニューの写真と全然違っていたり（写真は単品のグラタンの写真でセットのグラタンはとても小さい器に入った物でした。）さらに、お椀（汁物）を１つ多く持ってきてしまったり…。とても不安になる提供でした。
LINE登録すると、初回に限りソフトドリンクが1杯無料というサービスも良かったし、個室はゆとりのある空間で、他のお客様も気にせずゆっくり利用できて、とても良かったのですが、お祝いの席だっただけに、お料理がちょっと残念でした。
ランチ | 3人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/03/16・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
寿司御膳を頼みましたが、バランスよくどれも美味しかったです。
特に茶碗蒸しと最後の苺のデザートは絶品でした。
特に茶碗蒸しと最後の苺のデザートは絶品でした。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/女性・来店日：2026/03/11
ホットペッパーグルメで予約
お祝いで、予約しました。
平日だったこともあり、ゆっくりした店内で
ランチをいただけました。
家族は、カニ握りが絶品！と大満足でした。
可愛らしいデザートでしたが、いちご味で美味しかったです。
平日だったこともあり、ゆっくりした店内で
ランチをいただけました。
家族は、カニ握りが絶品！と大満足でした。
可愛らしいデザートでしたが、いちご味で美味しかったです。
ランチ | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
