きてや 西宮北口店 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/07/01・4回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/男性・来店日:2026/06/05
ホットペッパーグルメで予約
50代後半/女性・来店日:2026/05/09
ホットペッパーグルメで予約
ゆっくり会話できました。
飲み放題コースを頼みました。
当日1人追加にも快く承諾下さり
対応も良かったです。
子育て終了したおばちゃんばかりでしたので料理がボリューミーで食べるのしんどかったです。
酢の物や炊合せなど取り入れてくれたらありがたいです。
唐揚げととり天がもうきつかった。
又いきますのでよろしくお願い致します。
60代~/男性・来店日:2026/05/07
ホットペッパーグルメで予約
60代~/男性・来店日:2026/05/05
ホットペッパーグルメで予約
当日、予約10分程前に入店しました。1階スタッフはごく普通に迎えてくれました。
その後2階に案内され、女性スタッフが予約席に案内してくれました。愛想は無かったですね。
まず3つの中のコースを選んで下さいと言われました。
少しの説明も無く席から離れられました。
読んでも良く分から無かったですが、取り敢えず選び女性スタッフにお願いしました。
その時に2時間で退席、1時間半ラストオーダー、を伝えられました。
飲み物、食べ物は、スピーディに出て来て満足でした。
GW休日だと言うのに私達以外の2階のお客様は誰も席に座って居られませんでした。
2時間はあっという間に過ぎかけてましたので、我々の1人が、延長は出来ませんか?と尋ねましたが、出来ませんと即答されました。
残念でした。これだけお客様が居られないのであれば、条件付きの延長が出来れば良かったと思いました。
誰も居ない2階は、我々の声以外聞こえないはずが、
女性スタッフともう人いたのか、私語がよく聞こえてきました。
多種のメニュー、金額、食事も問題無い、また来たい!と思うのが当たり前な状況でしたが、2階の対応された女性スタッフさんだけが、残念でした。
私達は、よく飲み会をします。また予約出来たらいいねと言ってましたが、2度目は無いと話ながら店を後にしました。
時間が早くその後2件程回り2件とも対応に問題はありませんでした。
私達も全員接客業をしています。
お客様からのアンケートは、非常に大事にし、何かあれば全員で話し合い、応対に心掛けるよう取り組んでおります。
この内容も真摯に受け止めて頂ければと思います。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

