THE　ONE　AND　ONLY -NAGOYA- ( ザ ワンアンドオンリー ナゴヤ )

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
お料理はもちろんのこと、スタッフの接客について「いい感じだった」とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。

当店ではお食事の時間をより心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを心がけております。パンサービスも含め、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、今回は窓際のお席をご案内できず心残りとのこと、大変恐縮でございます。
名古屋ルーセントタワー40階・地上180mからの夜景を一望できる窓際のソファー席は大変人気がございますため、次回ご来店の際はぜひお早めにご予約いただけますと幸いです。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSKY LOUNGE　THE ONE AND ONLY-NAGOYA-にご来店いただき、また★4の高評価を頂戴し誠にありがとうございます！

当店でのひと時をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
名古屋ルーセントタワー40階・地上180mからの夜景とともに、季節のオリジナルカクテルやこだわりのお料理を今後もより一層ご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

次回はお食事・雰囲気ともに★5の満点をいただけるよう心を込めてお迎えいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はSKY LOUNGE THE ONE AND ONLY-NAGOYA-にご来店いただき、誠にありがとうございます。

店内の雰囲気や、盛り付け・器のセンスにつきまして「以前より良くなった」とお褒めいただき、大変嬉しく励みになります。当店の変化に気づいていただけたこと、スタッフ一同感激しております。

一方で、お味につきましては貴重なご意見をありがとうございます。名古屋ルーセントタワー40階からのロケーションはもちろん、お料理・お酒の味わいにおいても「期待以上」と感じていただけるよう、調理法や素材の厳選により一層こだわってまいります。

次回お越しの際には、より進化したお食事と空間をお届けいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はSKY LOUNGE THE ONE AND ONLY-NAGOYA-にご来店いただき、誠にありがとうございます！

名古屋ルーセントタワー40階・地上180mからの景色とともに、お料理やお酒をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。また、当店のスマートカジュアルのドレスコードについても触れていただき心より感謝申し上げます。

当店では、お越しいただく皆様に特別で洗練された空間とお時間をお過ごしいただけるよう、ドレスコードやサービスにこだわっております。

今後も皆様の思い出に残るひと時をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

SKY LOUNGE THE ONE AND ONLY-NAGOYA-にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お料理の味や雰囲気をお気に召していただけたにも関わらず、ご指摘いただいた2点につきまして、お客様のご期待を大きく裏切る形となり大変申し訳ございませんでした。

特にアレルギー対応はお客様のお身体に関わる重要な事案であり、重く受け止めております。調理・ホール間の連携フローを速やかに見直し、お預かり品も含め確認作業を徹底いたします。

今後はどの場面でも安心・快適にお過ごしいただけるラウンジとして改善に努めます。お忙しい中、店舗の成長につながる貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。