やきにく・や 香芝本店

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、数々の点につきましてご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

タンの品質や価格設定、レモンの状態、ハラミの食感、味付け、タレ、石焼ビビンバの仕上がりなど、多くのご指摘をいただき重く受け止めております。
いただいた内容はスタッフ全員で共有し、仕入れ・下処理・提供方法・品質管理の見直しを早急に進めてまいります。

また、今回のご利用でご満足いただける結果とならず、再訪はないとのお言葉をいただくことになり、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に改善へつなげ、より良いお店づくりに努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お肉を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は大変嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、メニューの欠品が多かった点、換気扇が作動していなかったこと、火災報知器の電源が入っていなかったことなど、安全面でご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
また、小さなお子様連れにもかかわらず、肉切りバサミのご提供が遅れたこと、スタッフのご案内に不足があったことにつきましても深くお詫び申し上げます。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、設備管理・安全確認・接客オペレーションの見直しを早急に進めてまいります。
女性スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人にも必ず伝え、励みにさせていただきます。

この度はご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
お料理を美味しく召し上がっていただけたこと、そしてスタッフの対応についても良い印象を持っていただけたことを大変嬉しく思います。

これからもご満足いただける料理とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
以前からお肉を気に入ってくださっているとのこと、そして新しくオープンした本店にも足を運んでいただき、大変嬉しく思います。

リブロースやカイノミを今回も柔らかく美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからも変わらずご満足いただける品質をお届けできるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

「人を笑顔に　地域を笑顔に」