★2024年12月1日 RENEWAL OPEN★

CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.4
算出対象 口コミ総数
61件 290件
  • 5
    37件 4
    16件 3
    7件 2
    0件 1
    1件
来店シーン
  • 家族・子供と51%
  • 友人・知人と33%
  • 一人で7%
  • その他9%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本 口コミ

口コミ機能について

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けいさん

40代後半/女性・来店日:2026/06/13

4.0

ホットペッパーグルメで予約

1年振り位でした。お野菜が新鮮でエビのフリッターが美味しくてお代わりしていただきました。
土曜のお昼でしたが空席もありゆっくりデザートとコーヒーまで過ごしました。ホテルの1階のテラス付きレストランですがトイレがすごく離れたところに一カ所というのが子連れには減点になりました。
ランチ | 3人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:6-7月 土日祝ランチビュッフェ
お店からの返信
この度は約1年ぶりにご来店いただき、誠にありがとうございます。
エビのフリッターをおかわりしていただけるほどお気に召していただき、大変光栄に存じます。
また、新鮮なお野菜やデザート、コーヒーとともにごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく拝見いたしました。

一方で、お手洗いにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お子様連れのお客様ならではの貴重なご意見として拝見いたしました。
施設面のためすぐの対応は難しい部分もございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。

これからもお食事はもちろん、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月18日
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みかさん

30代後半/女性・来店日:2026/06/08・2回の投稿

4.0

ホットペッパーグルメで予約

ご飯がどれも美味しくてまた来たいと思います
果物があれば尚いいなと思いました
ランチ | 3人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:家族・子供と
予約コース:6-7月 平日ランチビュッフェ
お店からの返信
この度はCROSS TIME CROSS BEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事を美味しくお召し上がりいただき、「また来たい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フルーツにつきましての貴重なご意見もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
いただいたお声は今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事のご提供に努めてまいります。
これからも季節ごとのお料理とともに、変わらぬおもてなしでお迎えできれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2026年6月10日
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かおさん

30代前半/女性・投稿日:2026/06/06・4回の投稿

5.0
お寿司、カニまで美味しくいただきました。デザートも種類があり美味しいです。
  • CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本: かおさんの2026年06月06日の1枚目の投稿写真
  • CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本: かおさんの2026年06月06日の2枚目の投稿写真
会計:5,001~6,000円/人
来店シーン:一人で
お店からの返信
この度はCROSS TIME CROSS BEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お寿司やカニをはじめとするお料理を美味しくお召し上がりいただき、またデザートの種類にもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お食事のひとときが、少しでも心に残る楽しい時間となっておりましたら幸いでございます。
今後もお食事の時間がより豊かで楽しいひとときとなりますよう、メニューの充実と品質の向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2026年6月8日
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みけさん

40代後半/女性・投稿日:2026/06/06・3回の投稿

4.0
いちごスイーツビュッフェを予約。
たくさんのスイーツにワクワクでした。
ドリンクもたくさんの種類がありますし、スイーツの合間にポテトや小さな肉まん等のしょっぱい系もあるので無限ループ可能(笑)
いちごの果実自体の提供は多くないので争奪戦でした。
また機会があったら、今度は子供たちと伺いたいです。
ご馳走様でした。
  • CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本: みけさんの2026年06月06日の1枚目の投稿写真
来店シーン:一人で
お店からの返信
この度はいちごスイーツビュッフェにご来場いただき、誠にありがとうございます。
スイーツを前にワクワクされたご様子や、「無限ループ可能(笑)」とのお言葉に、思わずこちらまで楽しい気持ちで拝読いたしました。
甘いスイーツと軽食を行き来しながらお楽しみいただく時間は、まさに当店ならではの醍醐味でございます。
いちごの果実につきましては、ご期待に対して十分にご用意が行き届かない場面もあったかと存じます。貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
なお当ホテルでは、苺に限らず季節ごとにテーマを変えたスイーツビュッフェも開催しており、四季折々の味わいをお楽しみいただいております。
次回はぜひお子様とご一緒に、より賑やかで楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年6月8日
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まつもとさん

50代前半/女性・来店日:2026/06/04

3.0

ホットペッパーグルメで予約

料理、接客等は悪くはなかったけど、席が団体客の近くで話も出来ないくらいガヤガヤしてて、すごく残念だった。せっかくのホテルバイキングだったのに、、、
他にも離れた場所に席は空いてたのでお店側の配慮が欲しかったです。
ランチ | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:6-7月 平日ランチビュッフェ
お店からの返信
この度はCROSS TIME CROSS BEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理や接客についてお言葉をいただいたにもかかわらず、お席の環境によりご期待に添えない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事はもちろんのこと、ご家族やご友人との会話やその場の雰囲気も含めてお楽しみいただくことが私どもの役割でございます。
しかしながら、今回につきましてはお席への配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、混雑状況やご利用目的に応じたより細やかな席配置を心掛けてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
2026年6月8日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
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