CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
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- 家族・子供と51%
- 友人・知人と33%
- 一人で7%
- その他9%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
CROSS TIME CROSS BE クロスタイムクロスビー ワン ステーションホテル熊本 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/06/13
ホットペッパーグルメで予約
土曜のお昼でしたが空席もありゆっくりデザートとコーヒーまで過ごしました。ホテルの1階のテラス付きレストランですがトイレがすごく離れたところに一カ所というのが子連れには減点になりました。
エビのフリッターをおかわりしていただけるほどお気に召していただき、大変光栄に存じます。
また、新鮮なお野菜やデザート、コーヒーとともにごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しく拝見いたしました。
一方で、お手洗いにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
お子様連れのお客様ならではの貴重なご意見として拝見いたしました。
施設面のためすぐの対応は難しい部分もございますが、今後の運営の参考とさせていただきます。
これからもお食事はもちろん、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
30代後半/女性・来店日:2026/06/08・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
果物があれば尚いいなと思いました
お食事を美味しくお召し上がりいただき、「また来たい」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フルーツにつきましての貴重なご意見もお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
いただいたお声は今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事のご提供に努めてまいります。
これからも季節ごとのお料理とともに、変わらぬおもてなしでお迎えできれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
30代前半/女性・投稿日:2026/06/06・4回の投稿
お寿司やカニをはじめとするお料理を美味しくお召し上がりいただき、またデザートの種類にもご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お食事のひとときが、少しでも心に残る楽しい時間となっておりましたら幸いでございます。
今後もお食事の時間がより豊かで楽しいひとときとなりますよう、メニューの充実と品質の向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
40代後半/女性・投稿日:2026/06/06・3回の投稿
たくさんのスイーツにワクワクでした。
ドリンクもたくさんの種類がありますし、スイーツの合間にポテトや小さな肉まん等のしょっぱい系もあるので無限ループ可能(笑)
いちごの果実自体の提供は多くないので争奪戦でした。
また機会があったら、今度は子供たちと伺いたいです。
ご馳走様でした。
スイーツを前にワクワクされたご様子や、「無限ループ可能(笑)」とのお言葉に、思わずこちらまで楽しい気持ちで拝読いたしました。
甘いスイーツと軽食を行き来しながらお楽しみいただく時間は、まさに当店ならではの醍醐味でございます。
いちごの果実につきましては、ご期待に対して十分にご用意が行き届かない場面もあったかと存じます。貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
なお当ホテルでは、苺に限らず季節ごとにテーマを変えたスイーツビュッフェも開催しており、四季折々の味わいをお楽しみいただいております。
次回はぜひお子様とご一緒に、より賑やかで楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日:2026/06/04
ホットペッパーグルメで予約
他にも離れた場所に席は空いてたのでお店側の配慮が欲しかったです。
お料理や接客についてお言葉をいただいたにもかかわらず、お席の環境によりご期待に添えない結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お食事はもちろんのこと、ご家族やご友人との会話やその場の雰囲気も含めてお楽しみいただくことが私どもの役割でございます。
しかしながら、今回につきましてはお席への配慮が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまいました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、混雑状況やご利用目的に応じたより細やかな席配置を心掛けてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

