グラッツェ 札幌駅JR55店 お店の総評
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素晴らしい料理・味
来店した85%の人が満足しています
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素晴らしい接客・サービス
来店した83%の人が満足しています
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素晴らしい雰囲気
来店した81%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 友人・知人と59%
- 会社の宴会10%
- デート8%
- その他23%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
グラッツェ 札幌駅JR55店 口コミ
50代前半/男性・来店日：2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
サーモンカルパッチョ、美味しかった！
突然始まる演出に巻き込まれるけど、楽しかった。
突然始まる演出に巻き込まれるけど、楽しかった。
ディナー | 7人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
突然の演出について、お客様に驚きと笑顔をお届けしたいという一心で日々工夫を凝らしておりますが、
快くご参加くださり、温かなお言葉までいただけて感謝申し上げます。
サーモンのカルパッチョについては、お気に召していただけて、調理スタッフも大変喜んでおります。
新鮮な魚介は当店の自慢ですので、素材の味を楽しんでいただけて幸いです。
次回はぜひ、ピザ窯で焼き上げる本格的なマルゲリータや、もちふわ食感のニョッキもご賞味ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
突然の演出について、お客様に驚きと笑顔をお届けしたいという一心で日々工夫を凝らしておりますが、
快くご参加くださり、温かなお言葉までいただけて感謝申し上げます。
サーモンのカルパッチョについては、お気に召していただけて、調理スタッフも大変喜んでおります。
新鮮な魚介は当店の自慢ですので、素材の味を楽しんでいただけて幸いです。
次回はぜひ、ピザ窯で焼き上げる本格的なマルゲリータや、もちふわ食感のニョッキもご賞味ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
50代前半/女性・来店日：2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
5000円のコースでした。
お肉料理美味しかったです。
あとニョッキも。
量が、やや物足りないかな～
あの最初にスープと出てきた塩味のカリカリ食べ放題とかどうでしょう笑
ただ、以前利用した他店の5,500円のコースと比べたら、500倍こちらがよかったので、ぜひ、またリピしたいです。
帰り際のクッキーありがとうございました。
お肉料理美味しかったです。
あとニョッキも。
量が、やや物足りないかな～
あの最初にスープと出てきた塩味のカリカリ食べ放題とかどうでしょう笑
ただ、以前利用した他店の5,500円のコースと比べたら、500倍こちらがよかったので、ぜひ、またリピしたいです。
帰り際のクッキーありがとうございました。
ディナー | 3人
来店シーン：記念日・サプライズ
予約コース：【カルネコース】1番人気！豪華お肉盛合わせ♪8品+120分生込飲放付5000円(税込)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
コースの肉料理や、自慢のもちふわニョッキをご堪能いただけたようで大変光栄です。
他店様と比較しての温かいお言葉は、調理スタッフにとってこれ以上ない励みとなります。
お料理のボリュームなどに関する貴重なご意見も真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
帰り際にお渡ししたクッキーについても、喜んでいただけて何よりでございます。
これからも、お客様に心から満足していただけるようなサービスとお料理を追求してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
コースの肉料理や、自慢のもちふわニョッキをご堪能いただけたようで大変光栄です。
他店様と比較しての温かいお言葉は、調理スタッフにとってこれ以上ない励みとなります。
お料理のボリュームなどに関する貴重なご意見も真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
帰り際にお渡ししたクッキーについても、喜んでいただけて何よりでございます。
これからも、お客様に心から満足していただけるようなサービスとお料理を追求してまいります。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
20代前半/女性・来店日：2026/03/27
ホットペッパーグルメで予約
提供スピードがとても遅かった。緑茶ハイ頼んでから20分待たされたので店員さんに言ったら1分もかからず出てきた。その後注文しても5分もかからなかったのでなんなのかと思いました。飲み放題だから飲み物だけでも早く提供して欲しいです。
ディナー | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
飲み放題のご注文をいただいたにもかかわらず、ドリンクの提供に多大な時間を要し、
ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
催促をいただくまでお待たせしてしまった事態を重く受け止め、オペレーションの改善を徹底してまいります。
調理スタッフやホールスタッフとの連携を強化し、いかなる時も迅速に提供できるよう再発防止に努める所存です。
信頼を回復できるよう、次回はより一層丁寧で細やかな接客を全スタッフで心がけてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
飲み放題のご注文をいただいたにもかかわらず、ドリンクの提供に多大な時間を要し、
ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
催促をいただくまでお待たせしてしまった事態を重く受け止め、オペレーションの改善を徹底してまいります。
調理スタッフやホールスタッフとの連携を強化し、いかなる時も迅速に提供できるよう再発防止に努める所存です。
信頼を回復できるよう、次回はより一層丁寧で細やかな接客を全スタッフで心がけてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
50代後半/女性・来店日：2026/03/19
ホットペッパーグルメで予約
飲み放題の飲み物が早いのは助かります。
個室の上が空いてるので、周りの声がかなりうるさかったです。
個室の上が空いてるので、周りの声がかなりうるさかったです。
ディナー | 3人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
飲み放題の提供スピードにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、個室上部の構造により周囲の賑やかさが響き、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお料理を楽しめる環境づくりに向け、改善に努めてまいりますので、今後も足をお運びいただけましたら幸いです。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
飲み放題の提供スピードにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、個室上部の構造により周囲の賑やかさが響き、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様がより快適にお料理を楽しめる環境づくりに向け、改善に努めてまいりますので、今後も足をお運びいただけましたら幸いです。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
60代～/女性・来店日：2026/03/23
ホットペッパーグルメで予約
会社の送別会で利用しました。慣れない幹事で初めて行くお店だったので、お店の雰囲気、店員さんの接客、料理と不安でしたが、若い店員さんが多く、明るい感じで皆さんとても感じ良く、掘りごたつには床暖もあり、料理も美味しくいただき、みんなから良かった！と感想もらえました。
機会があったらまた、利用したいと思いました。
機会があったらまた、利用したいと思いました。
ディナー | 6人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：会社の宴会
予約コース：【グラッツェコース】手軽に堪能！8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
大切な送別会の会場に当店をお選びいただき、皆様にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
幹事様という大役の中、私共の接客が少しでもお力添えできたのであれば幸いでございます。
心を込めてお作りした料理や、スタッフの対応が皆様の素敵な思い出に繋がったことを光栄に存じます。
女子会やサプライズなど、様々なシーンで今後もまた、お役に立てれば嬉しいです。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大切な送別会の会場に当店をお選びいただき、皆様にご満足いただけたことは何よりの喜びです。
幹事様という大役の中、私共の接客が少しでもお力添えできたのであれば幸いでございます。
心を込めてお作りした料理や、スタッフの対応が皆様の素敵な思い出に繋がったことを光栄に存じます。
女子会やサプライズなど、様々なシーンで今後もまた、お役に立てれば嬉しいです。
次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
