様々な空間で楽しむ手作りイタリア料理

グラッツェ 札幌駅JR55店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.1
算出対象 口コミ総数
201件 904件
  • 5
    87件 4
    68件 3
    30件 2
    9件 1
    7件
  • 料理・味 4.3
  • 接客・サービス 3.9
  • 雰囲気 4.1
  • コストパフォーマンス 3.6
来店シーン
  • 友人・知人と58%
  • 会社の宴会11%
  • 記念日・サプライズ9%
  • その他22%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

グラッツェ 札幌駅JR55店 口コミ

口コミ機能について

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シロップさん

20代後半/男性・来店日:2026/08/09

3.0

ホットペッパーグルメで予約

個室で良かったけど、タバコの匂いがしてすごく臭かった
ディナー | 2人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はイタリアン×ダイニング グラッツェ 札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

個室についてご評価いただいた一方で、タバコの匂いにより快適にお過ごしいただけなかったこと、申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
2026年8月27日
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いりこさん

50代前半/男性・来店日:2026/08/09

5.0

ホットペッパーグルメで予約

美味しかっです!サービスもよき!
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はイタリアン×ダイニング グラッツェ 札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

★5の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。お料理を美味しくお召し上がりいただき、サービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

これからも美味しいお料理と心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年8月27日
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アッコさん

50代前半/女性・投稿日:2026/08/09

5.0
料理がどれも美味しかったです!また行きます!!
  • グラッツェ 札幌駅JR55店: アッコさんの2026年08月09日の1枚目の投稿写真
来店シーン:会社の宴会
お店からの返信
この度はイタリアン×ダイニング グラッツェ 札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
★5の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。お料理をどれも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

「また行きます」とのお言葉を励みに、これからも美味しいお料理と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
2026年8月27日
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モロさん

40代後半/男性・来店日:2026/08/07

3.0

ホットペッパーグルメで予約

料理は美味しかったです。ですが、入店後に当日はクレジットカードが使用できないといわれました。ホットペッパー上では使用可能となっているのに、入店後に言われて困りました。コース予約で、人数も多めで予約していました。たまたま、現金があったのでよかったですが…。カードが使えないのであれば、事前に連絡するべきだと思います。また、料理ですが、コースの前半は一気にくるんですが、後半は全然来なくなり、終わり頃にデザート以外も数品来るという感じでした。少ない人数で行った方が良いかもしれません。
ディナー | 16人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:【贅沢】1番人気!豪華肉盛りコース全8品+120分生付飲み放題5000円
お店からの返信
この度はイタリアン×ダイニング グラッツェ 札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

お料理を美味しくお召し上がりいただけた一方で、クレジットカードのご利用について事前のご案内が行き届かず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、コース料理の提供タイミングにつきましても、長らくお待たせすることとなり重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、事前のご案内や料理の提供体制を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2026年8月27日
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ぷてらのどんさん

40代後半/男性・来店日:2026/07/29

4.0

ホットペッパーグルメで予約

雰囲気も良くて値段も手頃です。また使いたいです!
ディナー | 10人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:大人数の宴会
予約コース:【グラッツェコース】手軽に堪能!8品+生ビール込120分飲み放題付3500円(税込)
お店からの返信
この度はイタリアン×ダイニング グラッツェ 札幌駅JR55店にご来店いただき、誠にありがとうございます。

★4の高評価をいただき、心より感謝申し上げます。店内の雰囲気や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

「また使いたい」とのお言葉を励みに、これからも気軽に楽しい時間をお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年8月10日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日

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