KICHIRI キチリ 新宿 口コミ
50代後半/男性・来店日:2026/02/17
ホットペッパーグルメで予約
30代前半/女性・投稿日:2026/02/18
雰囲気がとてもよく、照明や席がお洒落です。
料理、お酒も美味しく、楽しい時間を過ごすことができました。
また利用させていただきたいです。
30代前半/男性・来店日:2026/02/16
ホットペッパーグルメで予約
40代後半/女性・来店日:2026/02/13・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
まず、個室とうたっていても、個室内で立ったら見える、しきりで区切られ他のお客様もいる相席個室。
こちらから問い合わせないかぎり、特にお店から事前にそのような説明はしないとのこと。
個室って、その会に集中するためにあるのにちょっとでも組数をいれようとする強引さ。
また、スタッフ不足で回っておらず、マニュアル通りでしか動けないため、連携取れていない、こちらが聞きたいことあっても、今やっていることが終わってからの遅れた対応。臨機応変さに欠け、こちらがお店の段取りに合わせて過ごさなきゃいけませんでした。
例えば、相席個室のことを前日たまたま下見に行ったら知り、当日どのような仕切られ方をするのか気になるので、開始30分前に行けば見れると言われたから行ったのに、まだ前のお客様いると通してもらえず、それだけでなく、送別会開始時間になっても片付けセッティングが終わらず主役も含めて大人数集まっているのに、会場に入れず待ちが発生。やっと通されたと思ったら、まだ用意が終わってないから入り口へ戻って欲しいと個室準備中のスタッフに言われやっかいな客扱い。こちらは通されたんですがというと何度も聞き返され理解していただけない様子。最初から嫌な気持ちになりました。また、こちらはちゃんと画像が流れないと、ここを選んだ理由がなくなるので、お食事の途中で、繋がるか動作確認するとプロジェクターが反応せず、スタッフに声をかけるも全ての食事を運んでから確認します。と自分たちのやりたいこと優先。こういうトラブルもあるかと前日お店に連絡の上、iPhoneが正常に繋がるか試したいと伝え訪問したのに、他のお客様がいるから繋げない。cタイプのケーブルあれば大丈夫と言われて、それならなんで電話の時点で言わないの?そして実際一発で繋がらないし。なんとか自分たちでiPhoneを変更して繋げて危機を乗り越えましたが。
たぶんあの食事のメニュー量に対し、宴会時間が2時間というのが実際時間が足りてないからそういうことが起きるのだと思います。
前の客が押し帰らない、お客様のすみませんに必ず自分達のやりたいことを優先待たせる。無理な席埋め。
約束を守れない。融通がきかない。スタッフさんは怒りを抑えながらやっていて、たぶんスタッフさんの質が悪いのではなくキャパオーバーで必死に耐えている感じでした。
今後、主役をもてなす会では絶対に使用しません。少人数の飲み会には嫌いだし、美味しいしちょうど良いと思います。
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