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活菜旬魚 さんかい 新札幌店

4.3

活菜旬魚 さんかい 新札幌店 お店の総評

算出方法について

評点の平均

4.3
算出対象 口コミ総数
202件 932件
  • 5
    97件 4
    72件 3
    26件 2
    4件 1
    3件
  • 料理・味 4.2
  • 接客・サービス 3.4
  • 雰囲気 3.7
  • コストパフォーマンス 3.8
来店シーン
  • 友人・知人と50%
  • 家族・子供と22%
  • 会社の宴会14%
  • その他14%
お店の雰囲気
にぎやか落ち着いた
普段使い特別な日

活菜旬魚 さんかい 新札幌店 口コミ

口コミ機能について

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annieさん

50代後半/女性・来店日:2026/09/21

3.0

ホットペッパーグルメで予約

普段から同じチェーン店でお世話になっており、今回初めてこちらのお店にお邪魔しました。料理もサービスも安心できる内容でしたが、個室が狭く天井のエアコンの風が全く入らず蒸し暑いサウナのようでした。店員さんが気遣ってルーバーを調節したりうちわをくれたりしましたが、隣の少し広めのエアコンが効いている部屋がずっと空いていたようで、せめて一言お声がけ頂けたら嬉しかったです。
ディナー | 4人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
日頃より系列店をご愛顧いただき、また当店へ初めてご来店いただき誠にありがとうございました。
当店の料理やサービスにご安心いただけた一方で、お部屋の空調環境や配慮不足により、大変ご不快・ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日のスタッフの対応やご提案の不備について重く受け止め、お客様の立場に立ったお声がけ・お部屋のご案内を徹底するよう改善に努めてまいります。
スタッフの気遣いについて温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
2026年10月5日
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及川恭一さん

50代後半/男性・来店日:2026/09/21

5.0

ホットペッパーグルメで予約

飲み物も早く来て満足でした。
ディナー | 6人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
ご来店および最高評価の★5をいただき、誠にありがとうございます!
ドリンクの提供スピードやサービスにご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
2026年10月5日
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モカさん

40代前半/女性・来店日:2026/09/19

3.0

ホットペッパーグルメで予約

ディナー | 3人
会計:2,001~3,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。評価をいただき感謝申し上げます。

これからもお客様によりご満足いただけるお店を目指して努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年9月23日
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akさん

40代後半/女性・来店日:2026/09/18

4.0

ホットペッパーグルメで予約

店員さんも親切で料理も美味しかった
ディナー | 10人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:大人数の宴会
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
ご来店および嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
スタッフの対応や料理をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
またいつでも美味しいお酒と料理をご用意してお待ちしておりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください!
2026年10月5日
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ヒロさん

60代~/男性・来店日:2026/09/14

3.0

ホットペッパーグルメで予約

馬刺しが期待はずれ
いままで食べた馬刺しで最低
刺身の舟盛りもざんねん
ディナー | 3人
会計:6,001~7,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:お席のみのご予約
お店からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

お楽しみにしていただいた馬刺しや刺身の舟盛りに関しまして、ご期待に沿う品質を提供できず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、仕入れや保存状態、調理・提供方法の見直しを行い、お客様にご満足いただける品質管理を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2026年9月29日

※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

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  • ◎:即予約可
  • □:リクエスト予約可
  • TEL:要問い合わせ
  • ×:予約不可
  • 休:定休日

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