バルDEZack 君津店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 友人・知人と60%
- 会社の宴会17%
- 記念日・サプライズ10%
- その他13%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
バルDEZack 君津店 口コミ
40代後半/女性・来店日:2026/07/05
ホットペッパーグルメで予約
しかし、手元にあるメニューは分かりにくい部分が多く感じました。
ドリンクもノンアルコールを注文したのにアルコール入りが出され注文そのものが間違っていると言われました。
手元にあるメニューではアルコール入りの同名ドリンクは見つけられなかったのですが。
料理は美味しいのに、あしらう様な接客を受けて残念でした。
「レモンのジェノベーゼパスタ」をお気に召していただけた一方で、メニューの表記や私どもの接客対応、およびドリンクの誤提供により、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかくのお食事の時間を台無しにしてしまい、お気持ちに寄り添えない対応をしてしまいましたこと、猛省しております。ご指摘いただいたメニューの分かりにくさや、アルコール・ノンアルコールの表記につきましては、すぐに全スタッフで共有し、誤認を防ぐための表記改善と確認の徹底をすぐに行いました。
今後は料理だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフの教育を徹底してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、ぜひ挽回のチャンスをいただけますと幸いでございます。
50代前半/女性・来店日:2026/07/03・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
また、大変嬉しいお言葉を口コミにお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
店内の雰囲気だけでなく、お料理も「何を食べても美味しかった」とご満足いただけて、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も皆様に心地よい空間と、美味しいお料理をご提供できるよう努めてまいります。
ちーさん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
p.s 早速、味付けも変えてますからね^_^
バルDE Zack オーナー
50代後半/女性・来店日:2026/04/17
ホットペッパーグルメで予約
お店が混んでいたせいなのか、コース料理の料理の提供が次々と早く感じました。もう少しゆっくりな方よかったです
今回で3度目ですが個室間も良くて料理も美味しいのでまた行きたいと思っています。
3度目のご来店とのこと、心より感謝申し上げます。
この度は、トリュフ塩のポテトフライの味付けが非常に濃かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。また、コース料理の提供ペースにつきましても、お客様の状況に寄り添えず、お急ぎさせてしまったことを深く反省しております。
せっかくの個室でのひとときを、もっとゆったりとお楽しみいただくべきでした。いただいたご意見はすぐにシェフおよびホールスタッフで共有し、混雑時でも適切な味付けと提供間隔を徹底するよう改善してまいります。
「また行きたい」とのお言葉に甘えることなく、次回はより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
男性・来店日:2026/04/17・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
ピザもパスタも美味しくて、サラダとピザがボリューム満点で味もボリュームも満足させてくれます。
次もまた利用させて頂きます。
「ピザもパスタも美味しい」とのお言葉に加え、ボリュームについてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お腹も心も満たされるような一皿を目指して毎日仕込んでおりますので、お客様にその想いが届いたことが何よりの喜びです。
「次もまた利用したい」というお言葉を裏切らぬよう、これからも一皿一皿心を込めてお作りしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
40代後半/男性・来店日:2026/03/28
ホットペッパーグルメで予約
店長は人柄もよく
料理もテキパキと出てきます。
料理も美味しくおすすめです!
いつもお世話になっております(^^)
店長の人柄についても触れていただき、ありがとうございます。店長をはじめスタッフ全員、お客様に楽しんでいただきたい一心で毎日全力で取り組んでおります!「料理も美味しくおすすめ」と言っていただけて、本当に励みになります。
会合はもちろん、少人数でのディナーでもまたぜひ遊びにいらしてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。

