わくら 広島袋町店 口コミ
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ホットペッパーグルメで予約
ファーストドリンクが来ず、その後もQ Rコードで注文もできない状況を何度もスタッフに聞くも、改善されませんでした。最終的に、幹事が席を立って店長に聞きに行かないと改善されないなどこれまで、沢山のお店に行きましたが、このような対応のお店は初めてでした。もう2度と行かないと思うお店でした。
ディナー | 11人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:大人数の宴会
予約コース:【白浜コース】和歌山豚藁焼き×桜鯛の柚庵焼きなど全11品◇生ビール付/最大3時間飲み放題
そらさん
30代前半/女性・来店日:2026/02/27
ホットペッパーグルメで予約
会社の飲み会で伺いましたが、料理もドリンクも提供が遅すぎる。料理は30分近く待ち、声をかけてから初めて作り始める感じです。ドリンクも10分以上経っても出てこないので、店員に聞くと「何頼まれてますか?」と言われ、そこからさらに10分ほど経ってやっと出てきました。別の店員に至っては、「オーダーは入ってるんですが、順番に作ってるので、すいません~」とのこと。店のレジや厨房入り口付近で店員が5~6名集まって話してましたが、その時間があるなら料理やドリンクの提供に動かれては?会計の際にもレジ周りで話し込んでいて、こちらが待っているのに気づいてからも「すみません」の一言もなく、ゆっくり退ける等‥ここまで酷いのは初めてです。二度と利用しません。
ディナー | 4人
来店シーン:会社の宴会
予約コース:お席のみのご予約
HEYさん
50代前半/男性・来店日:2026/02/27
ホットペッパーグルメで予約
掘りごたつで料理も美味しく、コスパが大変よかったです
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:送別会【有田コース】カツオ×紀ノ国みかん鶏の藁焼きなど全10品◇生ビール付/最大3時間飲み放題
かずきさん
30代後半/女性・来店日:2026/02/24
ホットペッパーグルメで予約
スタッフの態度が接客する態度じゃない。
鴨鍋の具材だけ先に持ってきて 10分以上出汁が入った鍋が来ない
忙しい訳でもないのにこの接客はお粗末なものとしか思えなかった。
女性のスタッフの接客態度は今まで色んな飲食店に行ったけどいちばん最悪でした。
2度と行かないでしょう。
料理も至って普通
おすすめしたいシーンもなければおすすめもしたくない。
ディナー | 2人
会計:3,001~4,000円/人
来店シーン:デート
予約コース:お席のみのご予約
ホットペッパーグルメで予約
大根唐揚げ、かつおのわら焼きなど、面白い和食料理を美味しくいただきました!個室で落ち着きがあって女子会にはもってこい!でした。ドリンクを安く飲めてゆったり過ごせて良かったし、スタッフさんの対応も良かったです!
ディナー | 2人
会計:4,001~5,000円/人
来店シーン:友人・知人と
予約コース:単品ご注文でお会計10%OFF
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。