但馬屋 さいたま新都心コクーン店 お店の総評
評点の平均
- 来店シーン
-
- 家族・子供と53%
- 一人で20%
- 友人・知人と18%
- その他9%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
但馬屋 さいたま新都心コクーン店 口コミ
30代後半/男性・投稿日：2026/10/16
お肉の質が良いです！鶏肉は普段食べないのですが、ここの鶏肉はいくら食べても飽きませんでした。牛肉、豚肉、野菜ももちろん美味しいです。
デザートのアイスも最高でした。
デザートのアイスも最高でした。
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：家族・子供と
50代前半/男性・来店日：2026/10/11・2回の投稿
ホットペッパーグルメで予約
アクセス、接客も良し。
そして、お肉がとても美味しかった。
そして、お肉がとても美味しかった。
ランチ | 3人
会計：3,001～4,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：お席のみのご予約
30代前半/男性・来店日：2026/10/12
ホットペッパーグルメで予約
値段が良心的。
オーダーも速やかに対応いただけました。
オーダーも速やかに対応いただけました。
ディナー | 2人
会計：2,001～3,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
50代後半/男性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
最初に席で説明してくださった女性の店員さんは、メニューの組み合わせについて、忙しい中でも丁寧に教えてくださり、とても好印象でした。おかげで、気持ちよく食事を始めることができました。
以前は、店員さんが廊下を行き来する際、客への配慮が足りないと感じることが何度かありましたが、今回はそのようなことが一切ありませんでした。すれ違う際には、こちらが通るのを待ってくださり、挨拶もしていただけたので、接客面で改善を感じました。ただ、強いて言えば、外国人の男性店員さんについては、厨房から出てくる際に、通路を通る客への配慮が十分ではないように見受けられたのが少し残念でした。
また、モニターに「あと○○時間」と表示されていましたが、想定していた時間よりも短かったため、店員さんに確認したところ、ラストオーダーまでの時間とのことでした。退店までの時間なのか、ラストオーダーまでの時間なのかが分かりにくいため、表示を明確にしていただけると、より分かりやすいと思います。
料理やサラダバーはどれも美味しく、アイスクリームも種類が豊富で、選ぶ楽しさがありました。ドリンクバーも種類が多く、充実していて良かったです。
一方で、コーヒーマシンでは、ミルクが切れた状態にもかかわらず、明確なエラー表示がないまま、ミルクの入っていないカフェラテなどが提供されていました。そのことを女性の店員さんにお伝えしたところ、すぐに対応してくださり、復旧後にはわざわざ席まで報告に来てくださいました！
全体的に、料理の美味しさだけでなく、店員さんの丁寧な接客にも満足できる食事となりました。特に女性の店員さんの細やかな気配りと迅速な対応が印象に残る、気持ちの良いお店でした。
以前は、店員さんが廊下を行き来する際、客への配慮が足りないと感じることが何度かありましたが、今回はそのようなことが一切ありませんでした。すれ違う際には、こちらが通るのを待ってくださり、挨拶もしていただけたので、接客面で改善を感じました。ただ、強いて言えば、外国人の男性店員さんについては、厨房から出てくる際に、通路を通る客への配慮が十分ではないように見受けられたのが少し残念でした。
また、モニターに「あと○○時間」と表示されていましたが、想定していた時間よりも短かったため、店員さんに確認したところ、ラストオーダーまでの時間とのことでした。退店までの時間なのか、ラストオーダーまでの時間なのかが分かりにくいため、表示を明確にしていただけると、より分かりやすいと思います。
料理やサラダバーはどれも美味しく、アイスクリームも種類が豊富で、選ぶ楽しさがありました。ドリンクバーも種類が多く、充実していて良かったです。
一方で、コーヒーマシンでは、ミルクが切れた状態にもかかわらず、明確なエラー表示がないまま、ミルクの入っていないカフェラテなどが提供されていました。そのことを女性の店員さんにお伝えしたところ、すぐに対応してくださり、復旧後にはわざわざ席まで報告に来てくださいました！
全体的に、料理の美味しさだけでなく、店員さんの丁寧な接客にも満足できる食事となりました。特に女性の店員さんの細やかな気配りと迅速な対応が印象に残る、気持ちの良いお店でした。
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
30代後半/男性・来店日：2026/10/11
ホットペッパーグルメで予約
お店も広くて綺麗で、コスパも良かったです
ランチ | 2人
会計：1,501～2,000円/人
来店シーン：デート
予約コース：お席のみのご予約
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
